神經(jīng)決策學(xué)——決策四部曲

神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)-決策四部曲：

應(yīng)該如何正確決策

人們是如何決策失誤的

智商與個(gè)體差異的決策能力關(guān)系

我們畢生發(fā)展的決策能力

神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)——如何正確決策？

個(gè)人決策是相當(dāng)困難的，個(gè)體的決策能力可能影響一生。在信息時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要問(wèn)題，即個(gè)人決策能力和基于算法的應(yīng)用是存在很大缺陷的，這導(dǎo)致我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候往往需要政策支持或者決策代理。比如說(shuō)，高考志愿填報(bào)，保險(xiǎn)購(gòu)買，理財(cái)，健康管理，以及各種風(fēng)險(xiǎn)決策。只要是存在結(jié)果不確定，而個(gè)體有特定預(yù)期的時(shí)候，這個(gè)決策就是風(fēng)險(xiǎn)決策。

決策是基于個(gè)體價(jià)值觀和信念差異的，不同的價(jià)值觀和信念導(dǎo)致決策質(zhì)量不同。并且，決策的質(zhì)量并不由結(jié)果來(lái)判定，而是由決策的過(guò)程來(lái)判斷，這是由偶然因素干擾的，但一般來(lái)說(shuō)，決策過(guò)程的質(zhì)量和理性能讓個(gè)體獲得更好的決策結(jié)果。

一，信念評(píng)估

判斷決策選項(xiàng)的各種結(jié)果發(fā)生的可能性。在決策的各項(xiàng)選項(xiàng)中存在了結(jié)果預(yù)期，包括良好結(jié)果，不良結(jié)果的預(yù)期，對(duì)于這些結(jié)果概率的判斷即為信念評(píng)估。根據(jù)與外部標(biāo)準(zhǔn)的的對(duì)應(yīng)程度及與其他信念的契合程度，我們可以測(cè)量個(gè)體的信念評(píng)估能力。即，我們對(duì)結(jié)果概率的判斷應(yīng)該符合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和概率理論。例如，互斥事件（比如生和死）的概率總和應(yīng)該為100%；大部分人在大概率上，其身份應(yīng)該是普通人，而在屬性上則更有可能突破“普通人。

二，價(jià)值評(píng)估

評(píng)估各種結(jié)果在多大程度上實(shí)現(xiàn)決策的目標(biāo)。為了做出明智的決策，人們需要有能力去評(píng)估他們選擇所帶來(lái)的可能結(jié)果的價(jià)值，即評(píng)估決策后可能結(jié)果的價(jià)值。對(duì)應(yīng)法則認(rèn)為，價(jià)值評(píng)估應(yīng)該遵循沉沒(méi)成本規(guī)則，假設(shè)選項(xiàng)應(yīng)該只對(duì)預(yù)期的未來(lái)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，不應(yīng)該考慮之前投入過(guò)多少成本。

沒(méi)有人會(huì)對(duì)不利的選項(xiàng)繼續(xù)投資。在博弈論中得出的結(jié)論和神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)相符合，一旦出現(xiàn)不利于合作的事件則立刻止損，一旦有合作的可能即立刻從新合作。需要注意的是，對(duì)于選項(xiàng)價(jià)值的評(píng)估應(yīng)該避免不同描述引起的框架效應(yīng)，例如一項(xiàng)藥物價(jià)值評(píng)估95%的概率是安全的，和5%概率引發(fā)不良反應(yīng)是等價(jià)的。

三，整合

結(jié)合信念和價(jià)值評(píng)估，選擇最有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的選項(xiàng)。

做出好的決定也需要這樣一種能力，即依據(jù)信念和價(jià)值評(píng)估來(lái)評(píng)估相關(guān)結(jié)果，選出預(yù)期達(dá)到最大個(gè)人價(jià)值的選擇的選項(xiàng)比較能力。規(guī)范化決策理論通過(guò)將決策選項(xiàng)預(yù)期結(jié)果的概率乘以選項(xiàng)結(jié)果預(yù)期價(jià)值，來(lái)計(jì)算每個(gè)決策選項(xiàng)的期望值。

決策者需要系統(tǒng)的考慮所有可能的選項(xiàng)和所有選項(xiàng)的屬性。如果這些規(guī)范性策略能夠被精確應(yīng)用，那么這些策略應(yīng)該遵循契合法則，即符合邏輯：選項(xiàng)A的結(jié)果概率信念為80% 結(jié)果價(jià)值為1 ，選項(xiàng)B結(jié)果概率信念為60% 結(jié)果價(jià)值為2，選項(xiàng)C結(jié)果概率信念為40%結(jié)果價(jià)值為4，那么A小于B小于C，則有A小于C。

四，元認(rèn)知

指對(duì)個(gè)體能力的了解程度

好的決策者需要了解他們決策的過(guò)程，自身知識(shí)以及自身能力的局限性。由此當(dāng)他們?cè)趯で笮畔⒒驈膭e人處得到建議時(shí)能有所認(rèn)識(shí)。這種能力通常采用知識(shí)檢驗(yàn)，通過(guò)讓他們對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行信心評(píng)定來(lái)測(cè)量。當(dāng)信心判斷符合整體表現(xiàn)時(shí)，這個(gè)決策者被認(rèn)為有良好的自知力。

下一章：前瞻性研究和描述性研究——人們做決定時(shí)會(huì)違反規(guī)范性規(guī)則 我們是如何在決策上犯錯(cuò)的，以及如何避免決策失誤。

神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)——人類決策的誤區(qū)

判斷和決策的描述性研究探討何時(shí)以及為何人們會(huì)違反規(guī)范性法則（即違背邏輯和數(shù)理）。研究者在信念評(píng)估，價(jià)值評(píng)估，整合和元認(rèn)知上發(fā)現(xiàn)了人們所犯的系統(tǒng)性的決策錯(cuò)誤。

一，信念評(píng)估

個(gè)體對(duì)未來(lái)發(fā)生事件的概率評(píng)估即為其預(yù)期和信念，個(gè)體的信念和預(yù)期是可以量化的。研究者們常用調(diào)查問(wèn)卷的方式評(píng)估個(gè)體對(duì)未來(lái)的預(yù)期和信念。而個(gè)體對(duì)自己的信念評(píng)估是不是符合實(shí)際是理性決策的重要部分。

例如，被試者被要求回答他們又多大概率活到一定年歲，有多大概率被診斷出患有威脅生命的疾病。人們常常表現(xiàn)出不切實(shí)際的樂(lè)觀，過(guò)高評(píng)估他們經(jīng)歷的正性事件的可能，低估負(fù)性事件發(fā)生的概率，甚至看到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后仍然保持這種樂(lè)觀的趨勢(shì)。人們總是低估自己患病的概率，而高估未來(lái)的生活質(zhì)量。

這種樂(lè)觀可能反應(yīng)了人們一廂情愿的想法和認(rèn)知過(guò)程：在面臨常見(jiàn)的不可控事件時(shí)，人們更有可能判斷自己比別人風(fēng)險(xiǎn)低。因?yàn)樗麄冎雷约簳?huì)怎樣保護(hù)自己，但不知道別人會(huì)怎么做。

二，價(jià)值評(píng)估

人們?cè)谧鰶Q策時(shí)犯的第二個(gè)重要錯(cuò)誤就是在評(píng)估決策選項(xiàng)時(shí)違反了對(duì)應(yīng)法則。換句話說(shuō)，人們常常舍不得放棄過(guò)去的失敗投資選項(xiàng)而一直執(zhí)著于失敗的投資，期待逆轉(zhuǎn)。人們總是期望跌價(jià)的股票回彈，浪子要回頭，學(xué)生要聽(tīng)話，賭博輸了要贏回來(lái)，分手的戀人可以回頭，這些都是典型的違反對(duì)應(yīng)法則的實(shí)例——不承認(rèn)沉沒(méi)成本。

在理性行為中，對(duì)應(yīng)法則假設(shè)決策不應(yīng)該不顧之前的投資，而由預(yù)期結(jié)果來(lái)進(jìn)行評(píng)估。在實(shí)驗(yàn)性研究中，研究者給被試者兩個(gè)選項(xiàng)，是繼續(xù)還是終止失敗行為。結(jié)果顯示，人們常常對(duì)終止表現(xiàn)出猶豫，因?yàn)閾?dān)心浪費(fèi)了他們之前的投資。

而且在價(jià)值評(píng)估中也發(fā)現(xiàn)了契合法則的違反。也就是框架效應(yīng)，如果一個(gè)藥物的不良反應(yīng)為5%，有效性為95%那么不同的描述會(huì)影響人們的決策。人們更傾向于選擇后一種描述，而拒絕選擇前一種描述。但也有可能是人們的決策被描述者所左右了。

三，整合

描述性研究探究人們運(yùn)用決策規(guī)則能力的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)規(guī)范性理論的違反。當(dāng)參與者被要求在屬性不同的決策選項(xiàng)間做選擇時(shí)，人們無(wú)法利用規(guī)范性策略來(lái)比較屬性不同的選項(xiàng)。

例如，一個(gè)人去健身房該如何選擇教練，人們常常使用簡(jiǎn)單的策略，挑選在某個(gè)屬性上價(jià)值最高的選項(xiàng)，而不是所有屬性整合起來(lái)最優(yōu)的選項(xiàng)，人們通常喜歡選擇好看的教練。或者是會(huì)選擇首個(gè)能滿足最低要求的選項(xiàng)，例如選擇吃飯，食物的多種屬性往往會(huì)使人們迷惑，那么人們會(huì)可能會(huì)選擇最低要求，量足或者好吃就行，而不考慮營(yíng)養(yǎng)配比和性價(jià)。

違反契合法則，即違反了概率理論，其反應(yīng)的是定量判斷的系統(tǒng)偏差。例如，人們意識(shí)不到他們也有可能死于各種原因。假設(shè)一個(gè)中年個(gè)體十年內(nèi)死于各種事件的平均概率為：胰腺癌的概率為0.3%，死于肺癌的概率是1%，死于車禍的概率是3%，，，那么這些概率的累加就是他十年總死亡平均概率，但個(gè)體往往意識(shí)不到總概率的很大的，他們便好于相信每一種死因的概率都很小，總概率也很小。因此，如果一個(gè)人要么生，要么死，生死的總概率為100%，但人們判斷這樣的概率是總是低于100%。

但是心理學(xué)研究指出，正是人的這種樂(lè)觀信念調(diào)控了人格，自我預(yù)期在加工整體生活時(shí)，會(huì)讓個(gè)體更積極，更相信自己的力量。但是在決策上，這樣的判斷時(shí)有缺陷的，例如健康投資時(shí)，人們往往忽略了健康風(fēng)險(xiǎn)而低估健康投資的重要性。

四，元認(rèn)知

元認(rèn)知的經(jīng)典描述研究要求被試回答一些知識(shí)性問(wèn)題，比如：“哪一種運(yùn)動(dòng)更能減脂？是有氧運(yùn)動(dòng)還是高強(qiáng)度抗阻力運(yùn)動(dòng)？”然后讓他們對(duì)自己的回答做信心判斷（50%=猜的，100%=確定）。研究顯示，各項(xiàng)目平均信心判斷高于總比例正確率，也就是對(duì)于自己判斷的信心要高于正確答案的選擇率。

在一定程度上過(guò)分自信來(lái)源于人們更傾向于肯定，而不是否定自己的回答，在心理學(xué)中這是每個(gè)個(gè)體都會(huì)做的維護(hù)自我的完整性，如果否定自己的答案等同于否定自我。這種傾向在群體決策和顧問(wèn)決策下可能更明顯——群體決策人們不但要維護(hù)自我完整性，還會(huì)獲得旁證從而維護(hù)集體意識(shí)；而顧問(wèn)決策則是將信心轉(zhuǎn)移到顧問(wèn)身上，顧問(wèn)等于專業(yè)知識(shí)，那么信心等于專業(yè)知識(shí)。因此，這些情況下，人們更容易把信心當(dāng)知識(shí)來(lái)決策。這就是典型的元認(rèn)知偏差，自我預(yù)估能力出現(xiàn)問(wèn)題。

智商與個(gè)體差異的決策能力關(guān)系

認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)——智商與個(gè)體差異的決策能力關(guān)系

決策能力隨年齡變化而改變的研究報(bào)告一直被質(zhì)疑。一些研究者認(rèn)為，青少年在基于測(cè)驗(yàn)的認(rèn)知能力表現(xiàn)很好，但是在真實(shí)世界中卻表現(xiàn)出決策缺陷，這可能與青少年情緒控制及同伴壓力有關(guān)；老年人在實(shí)驗(yàn)室條件下基于測(cè)驗(yàn)的認(rèn)知能力相比較在依賴于他們經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)世界下更差。

當(dāng)任務(wù)有認(rèn)知要求時(shí)，成年人年齡和決策能力往往呈負(fù)相關(guān)，而在需要更多經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)時(shí)，決策能力可能不受影響或者隨年齡增長(zhǎng)而提高。換句話說(shuō)，青少年的認(rèn)知能力對(duì)于決策來(lái)說(shuō)可能會(huì)受到情緒和經(jīng)驗(yàn)缺失的影響，而老年人降低的認(rèn)知能力被其經(jīng)驗(yàn)所補(bǔ)足，因?yàn)樵谛枰虞d認(rèn)知負(fù)擔(dān)時(shí)，老年人反而決策能力下降。確實(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在常規(guī)決策中，比如買菜煮飯，中老年人并未出現(xiàn)決策能力下降的趨勢(shì)；但如果出現(xiàn)一個(gè)新的需要認(rèn)知參與的決策，中老年人表現(xiàn)出了決策能力下滑的反應(yīng)。盡管青少年保持了高水平的認(rèn)知能力，但認(rèn)知能力并不代表知識(shí)的維度，缺少經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)以及被情緒左右的認(rèn)知決策，會(huì)導(dǎo)致年輕人做出不理智的決定。

盡管存在決策任務(wù)外部效度的問(wèn)題，還是有越來(lái)越多的證據(jù)表明，在看似不切實(shí)際的實(shí)驗(yàn)測(cè)試上，紙和筆的學(xué)習(xí)上，更好的決策能力與真實(shí)世界糟糕的決策存在因果關(guān)系。因?yàn)闆Q策通常被看成是一個(gè)認(rèn)知訓(xùn)練，很少有研究考察決策能力和認(rèn)知能力的關(guān)系。個(gè)體在流體認(rèn)知能力和執(zhí)行能力測(cè)量中有更好的表現(xiàn)，確實(shí)能避免一般決策偏差，比如過(guò)度自信和框架效應(yīng)。

測(cè)量決策能力的內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)覺(jué)知一致性（對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的覺(jué)察和實(shí)際一致性），避免沉沒(méi)成本，避免框架效應(yīng)，運(yùn)用決策法則，信心不足和過(guò)度自信。因?yàn)闆Q策能力反映的是相互支撐的技能集（或稱正性匯總），因此只要不同的決策任務(wù)全面涉及了決策的主要過(guò)程（信念評(píng)估，價(jià)值評(píng)估，整合，元認(rèn)知），決策能力集的組合方式在不同的測(cè)驗(yàn)中可能會(huì)不同。甚至在控制了認(rèn)知能力后，整體決策能力得分仍與更好的認(rèn)知能力和更少的適應(yīng)不良的冒險(xiǎn)任務(wù)有關(guān)，表明了認(rèn)知能力與決策能力的聯(lián)系有良好的外部效度。換句話說(shuō)，良好的認(rèn)知能力代表著可能有良好的決策能力。

在成人的決策能力研究中，決策能力的效度以及測(cè)驗(yàn)總分與個(gè)體的認(rèn)知能力，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，認(rèn)知風(fēng)格的測(cè)量得分存在顯著相關(guān)。最重要的是，個(gè)體決策能力與避免消極決策顯著相關(guān)。也就是說(shuō)，高水平認(rèn)知能力的個(gè)體如果經(jīng)常避免消極決策的出現(xiàn)，那么這樣的個(gè)體會(huì)有更好的決策能力；或者說(shuō)，擁有良好決策能力的個(gè)體，通常有良好的認(rèn)知能力和避免風(fēng)險(xiǎn)決策的能力。

神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)——畢生發(fā)展的決策能力

個(gè)人和環(huán)境的特性形成了決策過(guò)程，反過(guò)來(lái)導(dǎo)致了特定的決策結(jié)果。

決策能力取決于流體認(rèn)知能力，一直在不斷提高知道成年，然后隨著年齡的增長(zhǎng)會(huì)有所下降，同時(shí)，經(jīng)驗(yàn)和情緒成熟度也隨著年齡而提高。

前情回顧：決策的過(guò)程——信念評(píng)估，價(jià)值評(píng)估，整合，元認(rèn)知。其規(guī)范性理論和人們常有的偏差。

一，前因——直接相關(guān)的決策前因素

1，流體智商

個(gè)人能力，其他人格特征，環(huán)境特征是影響決策能力的可能因素。個(gè)體能力包括流體認(rèn)知能力，其與更好的決策能力有關(guān)。流體認(rèn)知能力與避免沉沒(méi)成本的低相關(guān)表明，避免沉沒(méi)成本認(rèn)知要求較低。我們從一些現(xiàn)象可以觀察到，高智商的人可能更容易抑郁，更容易糾結(jié)于過(guò)去，更有可能試圖挽回?cái)【?；但?jīng)驗(yàn)會(huì)告訴老年人，承認(rèn)沉沒(méi)成本是更好的選擇，因此智商高的人往往在感情投資失敗，或者其他沉沒(méi)成本中表現(xiàn)出猶豫不決和糾結(jié)情緒，此情緒導(dǎo)致了決策失誤。

決策任務(wù)反映出的能力顯示，與流體認(rèn)知能力的低相關(guān)可能需要經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的知識(shí)，即如何執(zhí)行任務(wù)或者情緒調(diào)控技能來(lái)防止錯(cuò)誤的情感反應(yīng)。這和對(duì)青少年的研究顯示出一致性——流體智商不是唯一影響決策的因素，他還應(yīng)該包括了其他因素，例如情緒控制，特定領(lǐng)域的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)等。

2，晶體智商

晶體智商是一種通過(guò)訓(xùn)練或從年齡相關(guān)的生活經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí)和技能。對(duì)個(gè)人能力其他方面的研究相對(duì)有限，因?yàn)楹土黧w認(rèn)知能力相比，缺乏有效的測(cè)量方法。

年齡和詞匯量（心理辭典的量）已經(jīng)作為晶體智力的代表。晶體智商在沉沒(méi)成本上表現(xiàn)出了正相關(guān)性。老年人，作為更有經(jīng)驗(yàn)的決策者，可能發(fā)展了有效的啟發(fā)式策略，在他們決策中減少了認(rèn)知復(fù)雜性。如上所述，處理不可挽回的損失的能力以及擁有更好的情緒調(diào)節(jié)能力可能與更好的沉沒(méi)成本決策有關(guān)。

我們可以看到，像芒格這樣的有經(jīng)驗(yàn)的老年人，他們特有的啟發(fā)式：思維模型。他們善用諸如：逆向思維，正態(tài)分布，冪律分布，正負(fù)反饋，轉(zhuǎn)移概率，網(wǎng)絡(luò)模型，系統(tǒng)模型，博弈模型等等數(shù)學(xué)和邏輯工具來(lái)啟發(fā)特定決策場(chǎng)景的要素。而這些思維模型正好是和晶體智商有關(guān)。

3，情緒控制

人類的信息加工很多理論都指向兩個(gè)本質(zhì)不同但又相互聯(lián)系的加工模塊。一個(gè)模塊是相對(duì)快速的，自動(dòng)化的，省力的，基于聯(lián)想的，具體的且情緒化的加工。另一個(gè)加工模塊被認(rèn)為是相對(duì)慢速的，控制的，費(fèi)力的，基于規(guī)則的且抽象的加工。系統(tǒng)1是對(duì)環(huán)境中特征的知覺(jué)相似性敏感，信息加工是基于其意義在多大程度上可以融入個(gè)體的知覺(jué)現(xiàn)實(shí)中；而系統(tǒng)2是基于抽象的，邏輯的，規(guī)則推理的。

審慎加工是在情緒加工之后的，眾所周知的是情緒化的決策往往會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是，神經(jīng)科學(xué)研究表明，慎思加工和情緒加工出現(xiàn)了雙分離，它們啟用了不同的腦區(qū)。而情緒加工似乎在完成基于經(jīng)驗(yàn)的決策任務(wù)中是必不可少的。但情緒控制可以降低框架效應(yīng)。

認(rèn)知控制的核心概念就是情緒抑制和工作記憶。抑制被描述為抑制反射性反應(yīng)的能力，工作記憶被描述為保持和加工相關(guān)信息的能力。當(dāng)決策的結(jié)果可能與預(yù)期不一致時(shí)，情緒控制尤為重要，因?yàn)槿绻嬖诟怕市越Y(jié)果，那么決策取決于學(xué)習(xí)而不取決于預(yù)期。因此在決策過(guò)程中，情緒控制非常重要。

4，其他前因

個(gè)人特質(zhì)也可能對(duì)做出好的決策產(chǎn)生影響。年齡是晶體智商的一部分。其他人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，地位低的個(gè)體在決策任務(wù)中表現(xiàn)更差，可能是因?yàn)樗麄兒苌儆袡C(jī)會(huì)發(fā)展他們的潛能。

決策能力的影響因素還包括環(huán)境特征。環(huán)境中的無(wú)關(guān)因素會(huì)導(dǎo)致決策失誤，比如框架效應(yīng)中的描述方式是無(wú)關(guān)變量，它會(huì)導(dǎo)致決策失誤；以及沉沒(méi)成本的呈現(xiàn)效應(yīng)，即選中無(wú)關(guān)的過(guò)去時(shí)間和過(guò)去的投資。

信息過(guò)載，也可能導(dǎo)致人們感覺(jué)負(fù)擔(dān)過(guò)重，導(dǎo)致放棄認(rèn)知努力從而偏離規(guī)范理論，甚至陷入選擇癱瘓或者回避決策。這個(gè)現(xiàn)象在學(xué)生中最為常見(jiàn)，他們聽(tīng)不懂課程就會(huì)逃避；在成年人中也不少見(jiàn)，很多成年人非常抵觸新的知識(shí)或者“長(zhǎng)篇大論”。

5，資源受限

資源受限，比如時(shí)間受限和經(jīng)濟(jì)受限，這些壓力會(huì)導(dǎo)致決策者不得不采用更快的，更有效的決策策略，但有時(shí)候決策質(zhì)量迫于壓力下的決策導(dǎo)致決策質(zhì)量降低。在數(shù)學(xué)模型中，冪律分布的窮富關(guān)系如果用馬爾可夫轉(zhuǎn)移概率描述，一個(gè)固定的窮人變成富人的概率，和另一富人變成窮人的固定概率，導(dǎo)致了冪律分布，即二八定律。這兩個(gè)轉(zhuǎn)移概率中，窮人變成富人的轉(zhuǎn)移概率尤為重要，這是降低貧富差距的重要概念，但實(shí)際上，因?yàn)楦F人的基數(shù)較大，所以富人變成窮人的概率實(shí)際上更大。這兩個(gè)轉(zhuǎn)移概率都體現(xiàn)了決策和壓力的關(guān)系，無(wú)論是窮人還是富人，只要受到資源限制，比如時(shí)間限制都會(huì)做出錯(cuò)誤決策。比如說(shuō)，窮人受到資源限制更有可能短視而不進(jìn)行長(zhǎng)期投資，而富人迫于時(shí)間或者認(rèn)知資源限制更有可能不理性消費(fèi)和不理性投資。

顯然，這些環(huán)境特征可能會(huì)與個(gè)人特征相互作用。如上所述，情緒控制，降低工作記憶的負(fù)載——通過(guò)訓(xùn)練工作記憶的容量來(lái)幫助決策能力，發(fā)展個(gè)人潛能，熟悉環(huán)境以幫助個(gè)體應(yīng)用他們的經(jīng)驗(yàn)，提高晶體智商——心理辭典容量，都是幫助個(gè)體提高決策能力的關(guān)鍵要素。

二，過(guò)程

使用特定的決策過(guò)程可能是由決策能力和決策風(fēng)格決定的。決策風(fēng)格可能會(huì)影響使用特定策略過(guò)程的傾向。比如，最大限度尋求最佳選項(xiàng)會(huì)比滿意即可的選擇一個(gè)選項(xiàng)要好得多。

決策的過(guò)程——信念評(píng)估，價(jià)值評(píng)估，整合，元認(rèn)知。其規(guī)范性理論和人們常有的偏差。

三，結(jié)果

最后，決策的結(jié)果包括真實(shí)世界里的行為，比如健康行為，投資，職業(yè)選擇；生活決策結(jié)果，比如更健康，財(cái)產(chǎn)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；情感，比如生活滿意，幸福，人生的遺憾。效度研究表明，甚至是控制了流體認(rèn)知能力之后，擁有更好決策能力的跟題確實(shí)會(huì)報(bào)告更多的積極自我報(bào)告行為和結(jié)果。決策能力越強(qiáng)，體驗(yàn)到后悔情緒也越少，甚至是在控制了譬如最大限度傾向這樣的后悔導(dǎo)向決策風(fēng)格之后也是如此。

我們給出的模型中可能存在了各階段動(dòng)態(tài)的交互作用和反饋回路，比如決策結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致環(huán)境改變，環(huán)境又會(huì)導(dǎo)致決策改變。然而，好的或者不好的決策都能積累經(jīng)驗(yàn)，從而改變決策能力和決策風(fēng)格。

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