認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)：你所有的不適都來自于認(rèn)知失調(diào)

人體總是盡力爭(zhēng)取對(duì)環(huán)境達(dá)成或連貫理解的一致性。若達(dá)不到一致，就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的表現(xiàn)，從不適感到驚慌失措或者憤怒，抵抗，攻擊等表現(xiàn)。我們?nèi)绻蝗怀霈F(xiàn)在新環(huán)境或者讀一篇知識(shí)體系斷層的文章就會(huì)出現(xiàn)這樣的不適感。追求和環(huán)境甚至未來的一致性至關(guān)重要。輸入信息與個(gè)體已有知識(shí)之間的一致性對(duì)于信息整合而言也至關(guān)重要。從歷史上來看，統(tǒng)一文字，度量單位甚至邏輯本身都是為了達(dá)到認(rèn)知一致性的目標(biāo)，因?yàn)檎J(rèn)知一致性本身也促使了這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。

認(rèn)知失調(diào)是著名的認(rèn)知心理學(xué)理論，它強(qiáng)調(diào)認(rèn)知失調(diào)使個(gè)體產(chǎn)生不適感，是由個(gè)體的認(rèn)知不一致引起的。因此，根據(jù)個(gè)體的“認(rèn)知圈”大小，“認(rèn)知圈”越大越難自洽，“認(rèn)知圈”小反而容易自洽。個(gè)體如果不能認(rèn)知自洽就會(huì)產(chǎn)生不適，這個(gè)認(rèn)知最主要是基于現(xiàn)實(shí)生活，但在研究領(lǐng)域這種不適感往往是動(dòng)力。格式塔的認(rèn)知失調(diào)理論主要有四個(gè)范式：一，選擇認(rèn)知失調(diào)：選項(xiàng)缺點(diǎn)與未選項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)認(rèn)知沖突。二，信念失調(diào)：信仰或者信念被沖擊。三，努力與結(jié)果失調(diào)：個(gè)體努力水平與收獲不協(xié)調(diào)。四，被迫失調(diào)：個(gè)體行為基于被迫產(chǎn)生失調(diào)。

在格式塔心理學(xué)之后，一個(gè)重要的假設(shè)誕生了：人們的思考和行為與自我概念一致。即，思維和行為基于自我的完整性，自我完整性基于個(gè)體”有理有據(jù)“的自我信念與客體信息（認(rèn)知與情感）之間達(dá)成一致。（神經(jīng)科學(xué)研究認(rèn)知與情感往往是雙分離的，在腦內(nèi)分布式加工確實(shí)如此，因此情感往往是最難研究的）當(dāng)不一致挑戰(zhàn)了我們穩(wěn)定的，有能力的且有道德感的自我概念時(shí)，認(rèn)知失調(diào)最終產(chǎn)生。

個(gè)體的行為與其信念不一致時(shí)，就會(huì)威脅到自我價(jià)值，這時(shí)候整體自我完整性也受到威脅。因此，當(dāng)認(rèn)知失調(diào)發(fā)生時(shí)，個(gè)體傾向于重塑個(gè)體的完整性，通過關(guān)注自我其他積極的方向，比如重要的價(jià)值和積極的社會(huì)價(jià)值。當(dāng)個(gè)體的行為不足以補(bǔ)償自我完整性時(shí)，例如工作價(jià)值不能滿足其內(nèi)心的自我定位時(shí)，個(gè)體可能會(huì)在其他領(lǐng)域發(fā)展以獲得自尊和自我定位的完整。因?yàn)樽晕倚拍畹母拍顣?huì)產(chǎn)生自我預(yù)期，這個(gè)預(yù)期會(huì)與其現(xiàn)實(shí)狀態(tài)發(fā)生沖突，并且影響其行為權(quán)重，過高的心理預(yù)期與當(dāng)下行為的差別會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知失調(diào)，進(jìn)而影響行為權(quán)重。

但是我們?yōu)槭裁匆獙⒖腕w相互聯(lián)系并與自我聯(lián)系起來呢？為什么我們非要保持內(nèi)部統(tǒng)一的心理表征呢？這個(gè)答案就會(huì)延展到個(gè)體基于意義的追尋。個(gè)體頭腦中持有的表征由各個(gè)想法之間所期待的關(guān)系以及那些可以真正具有實(shí)際意義的關(guān)系構(gòu)成。這樣一來事情就相對(duì)“簡(jiǎn)單”一些，即個(gè)體期待想法間的聯(lián)系和現(xiàn)實(shí)意義關(guān)聯(lián)的，這用哲學(xué)更容易解釋。因此，個(gè)體只要針對(duì)意義是否收到威脅，就可以維持認(rèn)知協(xié)調(diào)；如果認(rèn)知失調(diào)，修復(fù)意義即可。換句話說，如果期待的關(guān)系被挑戰(zhàn)或者否定，比如期待和經(jīng)驗(yàn)不一致，這種情況下意義就會(huì)受到威脅。這時(shí)候就會(huì)激發(fā)個(gè)體對(duì)意義的重新定義，理解，修復(fù)。因此，意義保持時(shí)個(gè)體趨向一致性的驅(qū)動(dòng)力。

我們是如何保持個(gè)體心理狀態(tài)的穩(wěn)定的？是與環(huán)境達(dá)成一致的認(rèn)知一致性。認(rèn)知一致性作為個(gè)體動(dòng)機(jī)狀態(tài)，即作為一種目標(biāo)以及一種進(jìn)程，及一種思維定式來啟動(dòng)。認(rèn)知一致性是促使個(gè)體不同信念協(xié)調(diào)一致的力量，而激活的一致性強(qiáng)化了這一力量。當(dāng)個(gè)體現(xiàn)有的信念與新信息相沖突時(shí)，個(gè)體會(huì)做出努力以恢復(fù)一致性，這是一種自然發(fā)生的現(xiàn)象。

如果生活中新的信息以及和個(gè)體認(rèn)知不一致的事件發(fā)生，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)以及不適感，強(qiáng)烈的不適感可能會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知障礙或者心理問題，而在正常情況下，認(rèn)知失調(diào)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體積極的反應(yīng)：激活能和當(dāng)前新信息或者不一致事件保持一致的目標(biāo)，一致性問題被解決后產(chǎn)生行為和態(tài)度的反應(yīng)。

有四個(gè)因素能影響初始原因（不一致事件）和續(xù)發(fā)后果（感知認(rèn)知失調(diào)）之間的聯(lián)系：

一，個(gè)體差異。即，個(gè)體越厭惡改變或者厭惡新信息，越厭惡與其認(rèn)知不一致的事件就越容易出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào)。我們很容易發(fā)現(xiàn)，偏激的人，認(rèn)知固化的人，非黑即白的人，往往不能接受現(xiàn)實(shí)。這里有個(gè)很有意思的悖論，越想融入環(huán)境的人往往會(huì)被環(huán)境排斥，這是因?yàn)橄肴谌氕h(huán)境本身就是一種思維定式，過度強(qiáng)調(diào)思維定式而非視為目標(biāo)有可能還是會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。

二，不良后果。例如，個(gè)體努力程度與其得到的回報(bào)不成比例時(shí)，如果產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)，那么后果相對(duì)于努力程度越小，認(rèn)知失調(diào)的主效應(yīng)強(qiáng)度越大。也就是說，如果伴隨不良后果的認(rèn)知失調(diào)會(huì)放大其主效應(yīng)——不適或者厭惡。

三，自我完整性。個(gè)體自我的完整性幾乎可以完全解釋認(rèn)知失調(diào)，即，個(gè)體為了維護(hù)自身完整性，如果其完整性受到威脅就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。在兩種完全不同的情況下發(fā)生認(rèn)知失調(diào)，其強(qiáng)度如果不一樣，那么更強(qiáng)的一種情況并不是因?yàn)楹衅渌J(rèn)知成分，而是因?yàn)檫@個(gè)情景中有自我有關(guān)的認(rèn)知成分和違背自我概念的行為。即，認(rèn)知失調(diào)不一定需要自我信念（自我的完整性），但是當(dāng)不一致的情景威脅到自我信念時(shí)，會(huì)強(qiáng)化認(rèn)知失調(diào)。因此，當(dāng)有明顯的自我肯定的機(jī)會(huì)（例如重建核心價(jià)值觀）時(shí)，自我威脅對(duì)認(rèn)知失調(diào)的影響就會(huì)減弱。因此，非常需要肯定的人，也許就是認(rèn)知失調(diào)。

四，對(duì)意義的威脅。個(gè)體與客體的聯(lián)系有其獨(dú)特的意義理解方式，個(gè)體需要保持其意義。當(dāng)意義受到威脅時(shí)，個(gè)體會(huì)試圖修復(fù)意義。即，個(gè)體發(fā)現(xiàn)某件事被認(rèn)為是無意義的，或者與其理解的意義不一致，此時(shí)意義收到威脅，個(gè)體會(huì)試圖修復(fù)。也就是說，不同想法與特定事件的預(yù)期是由意義關(guān)聯(lián)，個(gè)體通過保持意義來保持心理穩(wěn)定——與環(huán)境趨于一致。

不一致的事件導(dǎo)致認(rèn)知失調(diào)，認(rèn)知失調(diào)由發(fā)生沖突的認(rèn)知成分不同而改變，包括態(tài)度，行為，信念，尤其是自我信念和期待以及經(jīng)歷。降低自我價(jià)值感的情景會(huì)產(chǎn)生負(fù)性社會(huì)結(jié)果，危害自我意義也會(huì)使人感知到更強(qiáng)的認(rèn)知失調(diào)。