網(wǎng)紅博物館的流量密碼│安徽博物院:讓觀眾"來了就不想走，走了還想來”

博物館故事

“80后”院長雷修佛致力于將安徽博物院打造成一個觀眾“來了就不想走，走了還想來”的文旅新地標(biāo)。 走進(jìn)安徽博物院，獨特的四方體建筑造型詮釋“五方相連、四水歸堂”的中式美學(xué)與哲學(xué)理念；漫步展廳，一件件重量級的館藏文物既照見江淮大地的滄桑巨變，更牽動觀眾的目光。 安徽博物院館藏文物31萬余件，方寸之間濃縮著歷史的厚重，也承載著華夏民族的共同記憶： “安邦”重器鑄客大鼎訴說國泰民安的美好愿景；2000多年前的“免稅通行證”——鄂君啟金節(jié)，見證楚國人的經(jīng)濟(jì)智慧；“漆雕之寶”張成造剔犀云紋漆盒，歷經(jīng)千載光亮如新…… 在安徽博物院，文物不僅可以拿在手里，還可以“喝”進(jìn)肚子里、“穿”在身上：西周“路由器”冰箱貼、“一肚子墨水”文創(chuàng)飲料、“徽徽獅”衛(wèi)衣、張成造剔犀云紋圍巾…… “連吃帶拿式進(jìn)貨”“沒有人能從安徽博物院文創(chuàng)商店空手走出來”，觀眾在社交平臺紛紛打卡留言。數(shù)據(jù)也印證了安徽博物院文創(chuàng)的火熱出圈：2024年國慶期間，安博實現(xiàn)文創(chuàng)收入超百萬元，較上年同期增長超80%。 在雷修佛看來，安徽博物院出圈的秘訣有三點：展覽創(chuàng)新、傳播出新、服務(wù)用心。日前，他接受了新華社記者的采訪。

對話館長

記者：安徽博物院最獨特的氣質(zhì)是什么？ 雷修佛：我覺得可以用兩個詞來概括安徽博物院獨特的氣質(zhì)，“徽風(fēng)皖韻”和“古今交融”。 一方面，我們立足深厚的安徽地域文化根基，打造安徽文明史、徽州古建筑、文房四寶等常設(shè)展覽，同時我們還策劃推出“圖·語——明清徽派版畫精品展”“融匯四方 光耀江淮——群舒文化展”“天下中都——明洪武時期精品文物展”等全景式展現(xiàn)安徽歷史文化基因的原創(chuàng)展覽，把安徽的文化精髓展現(xiàn)得淋漓盡致。 另一方面，我們也很“潮”。近年來我們主動走出“舒適圈”，打破傳統(tǒng)界限，創(chuàng)新推出了多元文化活動，讓古老文化走進(jìn)現(xiàn)代生活。例如我們將最新展覽以圖文分展的形式在合肥各大“頂流”商圈展出，在地鐵、高鐵站、機(jī)場、社區(qū)等人流密集區(qū)域設(shè)置文物海報專欄、播放展覽視頻等，讓“文化感”和“煙火氣”并存。 記者：安徽博物院靠什么成功“出圈”？ 雷修佛：安徽博物院何以“出圈”，我認(rèn)為關(guān)鍵在于三點：展覽創(chuàng)新、傳播出新、服務(wù)用心。 展覽是博物館最基礎(chǔ)、最核心的文化產(chǎn)品，是博物館“硬實力”的體現(xiàn)。去年，我們以講好安徽故事、中國故事、世界故事為策展理念，創(chuàng)新策劃了30個精品展覽。既立足于安徽本地文化根脈，推出“黃山山中人——黃賓虹藝術(shù)與文獻(xiàn)展”“風(fēng)之雅——扇面繪畫精品展”等從多維度展現(xiàn)徽風(fēng)皖韻；也聚焦古今中外，推出“天成之姿——明式家具美學(xué)展”“遙望奧林匹斯——古希臘人的理想生活”等主題多元、形式多樣的展覽。 博物館如果只是靜靜地矗立在一地，無人問津，便失去了意義。我們打造自媒體賬號傳播矩陣，用年輕人喜歡的新生代語言講安徽歷史、安徽故事。比如推出的“回答我@朱元璋”AI短視頻，以幽默風(fēng)趣、充滿創(chuàng)意的形式拉近傳統(tǒng)文化與網(wǎng)友的距離，視頻播放量超260萬，點贊互動量達(dá)15萬。 人來了，服務(wù)更要跟上。我們推出簡化入館流程等舉措，極大方便了觀眾參觀。同時，針對兒童、老人、外國人士等不同群體，我們提供了分眾化、定制化的貼心服務(wù)，比如通過少年詩詞大會、秋韻映重陽等形式多樣、特色鮮明的系列活動，有效滿足了不同觀眾的文化需求。

安徽博物院推出的“一肚子墨水”文創(chuàng)飲料

記者：安徽博物院實現(xiàn)文創(chuàng)銷售額連續(xù)3年翻一番的秘訣是什么？ 雷修佛：要說秘訣，可能就在于市場化思維運(yùn)營+打造出圈爆品。我們把市場的事交給市場，向社會廣發(fā)“英雄帖”，招募“文創(chuàng)合伙人”，主動鏈接社會資源，通過文創(chuàng)IP授權(quán)、創(chuàng)意設(shè)計、合作運(yùn)營等方式，洽談引入專業(yè)化社會團(tuán)隊合作研發(fā)文創(chuàng)。同時主動適應(yīng)年輕人的消費習(xí)慣，依托安徽地域文化資源，讓徽文化元素以時尚、實用的形式走進(jìn)大眾生活。 如靈感來源于安徽文房四寶的“一肚子墨水”文創(chuàng)飲料，一經(jīng)推出便全網(wǎng)刷屏、供不應(yīng)求。瓶子背后還有“小機(jī)關(guān)”，撕開貼紙就能收獲一個關(guān)于墨的精彩小故事。 記者：您認(rèn)為未來博物館行業(yè)發(fā)展的趨勢是什么？ 雷修佛：“博物館+科技”應(yīng)該是行業(yè)發(fā)展的重要趨勢之一。人工智能、元宇宙這些前沿技術(shù)，將會徹底顛覆傳統(tǒng)的參觀模式，推動博物館從靜態(tài)展示邁向動態(tài)、沉浸式、互動式體驗的新階段。 我們推出沉浸式文旅新空間——XR數(shù)字體驗展廳，《永遠(yuǎn)的盛唐》XR沉浸體驗展利用目前全球領(lǐng)先的大空間追蹤（LBVR）、三維重建技術(shù)，深度挖掘“盛唐文化+國寶寶藏”主題，高精度再現(xiàn)盛唐時期的繁盛與絲綢之路的輝煌，深受觀眾喜愛。 接下來，我們還會立足安徽地域文化，推出原創(chuàng)XR數(shù)字體驗展《楚國壽春都城》，讓觀眾沉浸式體驗楚國壽春都城的歷史風(fēng)貌，感受安徽文化的獨特魅力。