科技前沿 | 什么是AI搜索？與傳統(tǒng)搜索有何區(qū)別？

AI搜索是使用先進(jìn)人工智能技術(shù)，為大家?guī)硪环N更高效、更精準(zhǔn)的信息獲取途徑。AI搜索系統(tǒng)在得到用戶的問題之后，會(huì)對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行更深入的分析和解析，識(shí)別出用戶的意圖，自動(dòng)的去召回一些參考來源，使用大模型對(duì)這些參考來源進(jìn)行分析，得出一個(gè)準(zhǔn)確、適合用戶問題的答案。

01 AI搜索與傳統(tǒng)搜索有什么區(qū)別？

AI搜索和傳統(tǒng)搜索的區(qū)別主要在于，其使用了更為先進(jìn)的人工智能技術(shù)，使其具有更強(qiáng)的理解能力、更精準(zhǔn)的回答以及更高效的信息獲取。

在傳統(tǒng)搜索中，用戶查詢某些關(guān)鍵詞，得到一些網(wǎng)頁之后，他需要主動(dòng)的去閱讀這些內(nèi)容，還要進(jìn)行甄別和判斷，然后還需要自己總結(jié)出想要的結(jié)果。在AI搜索中，我們一般會(huì)用到自然語言處理、語義搜索、上下文理解、個(gè)性化推薦、意圖識(shí)別等技術(shù)。用戶不必去思考怎樣的關(guān)鍵詞可以獲得相應(yīng)的結(jié)果，它只是簡(jiǎn)單的把問題提出就可以。

AI搜索系統(tǒng)會(huì)對(duì)你的問題進(jìn)行分析、理解，識(shí)別出用戶的意圖，然后通過多種方式去召回參考來源，再經(jīng)過一些篩選、排序等操作，依據(jù)模型的先驗(yàn)知識(shí)和參考的來源，對(duì)你的問題進(jìn)行更精準(zhǔn)的回答。

最新技術(shù)基于知識(shí)圖譜的AI搜索召回也起到了很大的提升作用。相比于傳統(tǒng)搜索，每一次搜索都是相對(duì)獨(dú)立的，AI搜索實(shí)現(xiàn)了上下文關(guān)聯(lián)的能力。

比如你可以對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行追問，例如先問《三體》的作者是誰，這時(shí)候你會(huì)得到答案是劉慈欣，你可以繼續(xù)追問，說他還有哪些作品。AI模型會(huì)理解你前文問的問題和本次問題，進(jìn)行后續(xù)的回答。再比如你前一次回答得到了一些英文的結(jié)果，這時(shí)候你可以通過指令讓它把之前的回答直接翻譯成中文，這也是傳統(tǒng)搜索不能實(shí)現(xiàn)的功能。

02 AI搜索是否會(huì)使用戶陷入到“信息繭房”狀態(tài)？

回答問題的時(shí)候，整個(gè)AI系統(tǒng)會(huì)去看很多的語料和信息，范圍非常廣。它不會(huì)形成信息繭房，而是針對(duì)你的問題給出最準(zhǔn)確、最精確的回答。

03 從技術(shù)層面考慮，如何確保AI搜索內(nèi)容的可靠性和準(zhǔn)確性？

互聯(lián)網(wǎng)上的信息是海量的，但質(zhì)量也良莠不齊，從中篩選出準(zhǔn)確的、有價(jià)值的內(nèi)容本身就非常具有挑戰(zhàn)，劣質(zhì)的內(nèi)容會(huì)很大程度上影響AI搜索回答的準(zhǔn)確性。

首先，從數(shù)據(jù)源入手，只選擇可信、權(quán)威的網(wǎng)站和內(nèi)容庫，確保建立的數(shù)據(jù)庫是可靠的。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)的更新也非常重要，通過不斷的更新數(shù)據(jù)庫，引入更具有時(shí)效性的信息，避免因?yàn)樾畔㈥惻f帶來的一些不準(zhǔn)確問題。還可以通過對(duì)內(nèi)容源回答的交叉驗(yàn)證，引入一些關(guān)鍵性的事實(shí)數(shù)據(jù)來降低錯(cuò)誤率。

拿我們?nèi)藖砼e例，一個(gè)人的觀點(diǎn)可能會(huì)有偏頗，但是群體的智慧會(huì)大大的降低這種錯(cuò)誤的可能性。如果這個(gè)群體中還有一位德高望重的專家，那么答案的可信度會(huì)大大提高，人工監(jiān)管和反饋機(jī)制同樣也很重要。

當(dāng)前大模型其實(shí)不能做到完全正確，在一些關(guān)鍵問題和敏感話題上引入人工審核也是相當(dāng)必要的。在關(guān)鍵問題上引入人工審核流程，人為的去糾正錯(cuò)誤信息，把用戶的反饋及時(shí)應(yīng)用到模型和結(jié)果輸出上，也會(huì)逐漸的去提高這個(gè)準(zhǔn)確性。

AI搜索已經(jīng)顯著的提升了信息獲取的效率、個(gè)性化和多樣性，為用戶帶來了更智能、更貼合需求的體驗(yàn)。憑借自然語言理解、多模態(tài)等技術(shù)，AI搜索能夠理解用戶的意圖，并提供實(shí)時(shí)、個(gè)性化的答案。

未來，AI搜索將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展成為跨領(lǐng)域的智能助手，不僅限于信息查詢，還將覆蓋更多的生活和工作場(chǎng)景，推動(dòng)更自然的交互方式和個(gè)性化體驗(yàn)。然而，數(shù)據(jù)隱私和內(nèi)容可信度甚至倫理問題也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。AI搜索是一個(gè)剛剛起步的狀態(tài)，隨著技術(shù)和倫理框架的進(jìn)步，AI搜索將會(huì)逐漸的融入生活，實(shí)現(xiàn)更無形的體驗(yàn)，為人們提供更加流暢的知識(shí)獲取和決策支持。