前段時(shí)間,我走在路上給朋友發(fā)信息,手一滑,把屏幕摔出了幾條裂紋。
心疼的同時(shí),我腦子里迅速出現(xiàn)了幾條解決辦法:
1、找官方維修
2、去小店里維修
3、趁雙十一干脆換個(gè)新手機(jī)
4、算了湊合著用吧,實(shí)在不行再換
手機(jī)碎屏問(wèn)題很常見(jiàn),但不一定好修啊 | Pexels
我這個(gè)型號(hào)的手機(jī),官方換屏服務(wù)超過(guò)2000元。相比之下,第三方維修只要幾百元,但評(píng)價(jià)參差不齊,還有大冤種表示在第三方修壞了,回頭花了更多的錢(qián)找官方維修。
高昂的維修費(fèi)用對(duì)商家來(lái)說(shuō)怎么都不吃虧。要是你選擇“只換不修”,商家還能賣(mài)你臺(tái)新機(jī)。消費(fèi)者掏了腰包,還多了一堆電子垃圾,讓人只想問(wèn)一句——修手機(jī)那么難嗎?怎么這么貴啊!
官方維修憑什么這么貴?
80后、90后們或許還記得千禧年前后流行的手機(jī):電池普遍可以拆卸,很多人會(huì)隨身攜帶一塊備用電池;液晶屏幕只能玩彈珠臺(tái)之類(lèi)的簡(jiǎn)單游戲,但也不容易壞……
小時(shí)候常見(jiàn)的萬(wàn)能充,把手機(jī)電池?fù)赶聛?lái)就能充電|dacota.tw
后來(lái),隨著喬布斯設(shè)計(jì)風(fēng)格和智能機(jī)技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng),今天的手機(jī)造型越發(fā)趨同,都變成了大屏幕、一體化的模樣。
在許多方面,一體化設(shè)計(jì)確實(shí)帶來(lái)了更好的使用體驗(yàn)。
今天的手機(jī),花樣多又輕薄。這不僅是因?yàn)樾酒夹g(shù)進(jìn)步了,也是因?yàn)?strong>手機(jī)內(nèi)部的零件都用膠水固定,而不是方便拆卸的螺絲、插槽和接口,節(jié)約了許多空間。手機(jī)殼不像以前那樣隨便就能拆開(kāi),但防塵、防震、防水的能力也更好了。
不光是手機(jī),筆記本電腦、平板電腦等設(shè)備也越來(lái)越多地采用一體化設(shè)計(jì)了 | Pixabay
但是另一方面,一體化的設(shè)計(jì)也讓產(chǎn)品維修起來(lái)更加困難。各個(gè)組件緊密地集成在一起,嵌入手機(jī)內(nèi)部,想要維修就得拆卸大部分手機(jī);膠水和粘合劑也增加了分解和維修的難度,自行拆解可能會(huì)損壞部件。
這樣一來(lái),手機(jī)要是出了小毛病,消費(fèi)者不得不更依賴(lài)商家提供的維修服務(wù)。商家用高昂的維修服務(wù)價(jià)格,來(lái)刺激消費(fèi)者額外購(gòu)買(mǎi)維保計(jì)劃,或是更多地購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。
好維修、能省錢(qián)的手機(jī)長(zhǎng)什么樣?
明明可以讓手機(jī)更容易維修,生產(chǎn)商卻不這樣做,這就是一種計(jì)劃報(bào)廢(planned obsolescence)。
據(jù)估算,2022年全球大約有53億臺(tái)手機(jī)報(bào)廢,其中只有一小部分能得到妥善回收處理。其余的手機(jī),有的混入普通垃圾,對(duì)環(huán)境造成污染;有的就躺在人們的抽屜里默默吃灰。
全球只有17%的電子垃圾得到了妥善回收 | Pixabay
要減少電子垃圾的環(huán)境影響,不僅要完善回收處理渠道,還需要提高產(chǎn)品的可維修度(repairability),也就是說(shuō)讓電子產(chǎn)品更容易以合理的價(jià)格通過(guò)非官方渠道修理。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),當(dāng)產(chǎn)品容易維修,價(jià)格不貴,過(guò)程方便快捷,你就更有可能繼續(xù)好好使用舊手機(jī),延長(zhǎng)手機(jī)的使用壽命。這不僅省錢(qián),也減少了電子垃圾的產(chǎn)生。
具體而言,手機(jī)等電子產(chǎn)品的可維修度可以歸納為三個(gè)方面:
1、設(shè)備只需要廉價(jià)而常見(jiàn)的工具就能實(shí)現(xiàn)普通的維修;
2、容易反復(fù)拆卸和組裝,而不受到破壞;
3、重要部件易于獲取,包括對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行最關(guān)鍵的部件,和最有可能需要維修的部件。
對(duì)照這三個(gè)方面,我們可以發(fā)現(xiàn):
vivo、魅族、華為的幾款手機(jī)也拿到了7分,小米的紅米Note 3拿到了8分。而拿到滿分10分的幾款手機(jī)你很可能沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),那就是Fairphone。
1、許多手機(jī)使用了特殊設(shè)計(jì)的螺絲,只有使用專(zhuān)門(mén)設(shè)備才能拆開(kāi);
2、用膠水固定的電子元件很難反復(fù)拆卸、安裝;
3、如果不是電子產(chǎn)品發(fā)燒友,普通消費(fèi)者很難搞清楚手機(jī)里的各個(gè)部件,更不知道去哪里買(mǎi)。
基于這些標(biāo)準(zhǔn),iFixit網(wǎng)站對(duì)多款手機(jī)的可維修度進(jìn)行了打分,滿分為10分。
其中,2007年發(fā)布的初代iPhone只得了2分,因?yàn)樗暮笊w極易在開(kāi)啟過(guò)程中損壞,并且電池使用焊接固定,難以更換。
較新的機(jī)型得分有所提高,目前蘋(píng)果手機(jī)中得分最高的是iPhone 14 Plus,拿到了7分。更換屏幕和電池更容易了,但專(zhuān)有螺絲和零件仍然對(duì)維修造成了一些不便。
能換電池的手機(jī)要回來(lái)了!
Fairphone意為“公平手機(jī)”,這家公司創(chuàng)辦于荷蘭,致力于減少手機(jī)生產(chǎn)和消費(fèi)造成的環(huán)境影響,其中一種措施就是使用標(biāo)準(zhǔn)零件和可拆卸的設(shè)計(jì),讓手機(jī)維修更簡(jiǎn)單便捷。盡管Fairphone的市場(chǎng)份額并不大,但是在歐美國(guó)家維修權(quán)運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)之下,越來(lái)越多的制造商將采用同樣的理念。
維修權(quán)指的是消費(fèi)者自己維修產(chǎn)品,或自主選擇制造商以外的第三方進(jìn)行維修的權(quán)力。如果手機(jī)本身的設(shè)計(jì)就變得更容易維修,消費(fèi)者也能延長(zhǎng)使用同一部手機(jī)的時(shí)間,省錢(qián)又環(huán)保。
在一些團(tuán)體的努力下,歐盟議會(huì)于去年十月通過(guò)一項(xiàng)法規(guī),要求手機(jī)制造商統(tǒng)一采用USB-C接口,實(shí)現(xiàn)手機(jī)和充電線之間的兼容,這項(xiàng)法規(guī)將于明年正式生效。近期歐盟又通過(guò)一項(xiàng)新規(guī),要求手機(jī)、游戲手柄等電子產(chǎn)品采用可更換電池設(shè)計(jì),2027年生效。
蘋(píng)果公司之前反對(duì)維修權(quán)相關(guān)的法案,因?yàn)锳ppleCare保修計(jì)劃也帶來(lái)了不錯(cuò)的收益。隨著蘋(píng)果越來(lái)越注重環(huán)保事業(yè),近兩年已經(jīng)轉(zhuǎn)為支持維修權(quán),比如讓消費(fèi)者租用工具維修手機(jī),也可以購(gòu)買(mǎi)設(shè)備零件。
然而租一套完整的維修工具得49美元,沒(méi)有動(dòng)手能力的人還可能會(huì)修壞……|apple.com
同樣,像微軟這樣的大公司也開(kāi)始提供配件和工具來(lái)幫助維修設(shè)備,還和維修指南網(wǎng)站iFixit合作。修理產(chǎn)品而不是換新,可以大大減少浪費(fèi)和碳排放。
延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命
對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),維修權(quán)并不只是讓電子發(fā)燒友得以維修自己的手機(jī),而是讓制造商設(shè)計(jì)出更好維修的手機(jī),降低維修難度,這樣消費(fèi)者就不用花太多錢(qián),也能修好手機(jī)。
延長(zhǎng)電子設(shè)備的使用壽命,對(duì)消費(fèi)者的錢(qián)包和地球環(huán)境來(lái)說(shuō)都是一件好事。現(xiàn)在,我們也可以培養(yǎng)一些良好的使用習(xí)慣,讓手頭的手機(jī)用得更久,一些可行的做法包括:
1、珍惜物品,結(jié)合自身使用習(xí)慣配置貼膜、手機(jī)殼、掛繩,避免損壞;
2、定期清潔和維護(hù),清除塵埃、污垢和雜物,保持設(shè)備干凈;
3、電池非常影響設(shè)備使用的體驗(yàn),防止過(guò)度充電和放電對(duì)電池造成的損害;
4、滿足使用需求的前提下,選擇二手產(chǎn)品;
不需要的產(chǎn)品做好數(shù)據(jù)清除后,可以轉(zhuǎn)讓他人或折價(jià)回收。
對(duì)了,你猜我的手機(jī)后來(lái)怎么樣了?
在折騰手機(jī)的時(shí)候,我試著摳了摳破裂的屏幕邊緣,發(fā)現(xiàn)鋼化膜替屏幕擋下了小石子的沖擊,手機(jī)安然無(wú)恙!我買(mǎi)來(lái)新的貼膜自己換上,只花了20元就讓手機(jī)煥然一新。
讓我們大聲說(shuō),感謝貼膜!以及不要走路玩手機(jī)!| 瑪雅藍(lán)
參考文獻(xiàn)
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[4] Charlotte Elton. Euronews. New EU law to force smartphone makers to build easily replaceable batteries[EB/OL]. https://www.euronews.com/green/2023/06/22/new-eu-law-to-force-smartphone-makers-to-build-easily-replaceable-batteries. 2023-06-22/2023-09-08
[5] Katie Collins. CNET. Phones With Replaceable Batteries: How They Might Make a Comeback[EB/OL]. https://www.cnet.com/tech/mobile/phones-with-replaceable-batteries-how-they-might-make-a-comeback/
作者:瑪雅藍(lán)
編輯:小毛巾、麥麥
題圖來(lái)源:Pixabay