[科普中國]-試呼

定義

在交換設(shè)備或電路群過載情況下，大多數(shù)用戶在試呼遇忙后，過幾秒鐘必定要再進行一次試呼，以證明是被叫用戶忙還是遇到擁塞或機線故障，這就叫做重復(fù)試呼。重復(fù)試呼可能要進行多次直到接通被叫用戶通話為止，也可能試呼多次均未接通而最后放棄。所有這些行為都與用戶操作習(xí)慣有關(guān)。用戶重復(fù)試呼的結(jié)果是進一步加重交換設(shè)備和電路群的過載情況，

尤其對交換系統(tǒng)的公共控制設(shè)備更為嚴(yán)重。因重復(fù)試呼使記發(fā)器多次被占用，增加了它的占用次數(shù)和占用時間，即加重了它的負(fù)荷。如果是出局呼叫，還會因?qū)Χ司钟洶l(fā)器全忙，而占不上記發(fā)器，從而使本局記發(fā)器占用時間延長，結(jié)果由于重復(fù)試呼使接通率進一步降低，而接通率降低又引起更多的重復(fù)試呼，形成惡性循環(huán)。在長途網(wǎng)中一個局的惡性循環(huán)如不加以控制，還會擴大到上、下級局去，形成嚴(yán)重阻塞，因而研究重復(fù)試呼的特性十分必要。1

重復(fù)試呼的主要參數(shù)重復(fù)試呼概率用戶在進行第i次試呼失敗后，再做重復(fù)試呼的概率叫重復(fù)試呼概率。這里的第i次試呼既可能是第一次試呼，也可能是某次重復(fù)試呼。在實際應(yīng)用中，重復(fù)試呼概率可用下式表示：

式中， 表示總試呼失敗次數(shù)

表示重復(fù)試呼次數(shù)

式的比值小于1，因試呼失敗后總有一些用戶放棄試呼。

根據(jù)國外資料，對于一般正常的網(wǎng)路，H值在0.7左右，但它本質(zhì)上是隨各種因素變動的概率值。

H隨i值增大而略有增大，這是由于隨著重?fù)艽螖?shù)的增加，那些重復(fù)試呼的用戶有的已接通通話，有的已放棄重?fù)?，剩下再重?fù)艿挠脩魷p少了，總試呼失敗次數(shù)小了，因而H值增大。i值很大時，H值可達0.9。

H值還與試呼失敗的原因有關(guān)。用戶撥錯號碼和遇電路忙時，H值較大，遇被叫用戶占線H值較小，遇久叫不應(yīng)時H值最小。

用戶對這次試呼的迫切性和重要程度會決定H值的大小。長途呼叫試呼失敗，一般要重?fù)?，而市?nèi)呼叫的迫切性總比長途呼叫要差些，所以長途呼叫的H值會比市內(nèi)呼叫的H值大些。

重復(fù)試呼等待時間用戶試呼失敗后掛機至再次摘機進行重復(fù)試呼之間的時間間隔稱為重復(fù)試呼等待時間，以r表示。影響r值大小的因素主要是試呼失敗的原因。r值的概率分布如圖2所示。從圖中可見，遇電路忙時r值最小，被叫用戶久不應(yīng)答時r值最大，其它兩種原因時r值介于中間。，當(dāng)然，等待時間很長(例如超過60 s)的重復(fù)試呼可看做另一次新的試呼。

平均重復(fù)試呼次數(shù)用戶想進行一次呼叫的愿望稱為呼叫意圖。根據(jù)以上定義，每個呼叫意圖表現(xiàn)為進行一次或多次試呼，這里所說的多次試呼中包括第一次試呼和以后的多次試呼。從全體用戶來看，平均每個呼叫意圖產(chǎn)生的試呼次數(shù)叫做平均重復(fù)試呼次數(shù)，以 表示。在實際應(yīng)用中，可用下列式計算：

= 總試呼次數(shù) 第一次試呼次數(shù)

從公式來看，也可叫做重復(fù)試呼系數(shù)，它表示對每個局來說，由于重復(fù)試呼的存在，使得一次試呼變成大于一次的某次試呼。例如某局在忙時統(tǒng)計得出總試呼次數(shù)為1.8萬次，而其中第一次試呼次數(shù)為1萬次，則=1.8，這相當(dāng)于平均一次試呼變成1.8次重復(fù)試呼。1