[科普中國]-增強(qiáng)業(yè)務(wù)提供商

定義

電信增值業(yè)務(wù)指憑借公用電信網(wǎng)的資源和其它通信設(shè)備而開發(fā)的附加通信業(yè)務(wù)，其實(shí)現(xiàn)的價(jià)值使原有網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)效益或功能價(jià)值增高，故稱之為電信增值業(yè)務(wù)，有時(shí)稱之為增強(qiáng)型業(yè)務(wù)。電信增值業(yè)務(wù)其實(shí)就是一種電信業(yè)務(wù)外包，是一種電信網(wǎng)絡(luò)、虛擬運(yùn)營商及客戶三贏的電信發(fā)展模式。

從事增值電信業(yè)務(wù)的企業(yè)，稱為增值電信運(yùn)營商，包括內(nèi)容提供商(CP, Content Provider)和服務(wù)供應(yīng)商(SP, Service Provider)。由于憑借公用電信網(wǎng)的資源開展服務(wù)，不具備全國性的網(wǎng)絡(luò)資源，增值電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商因此也被成為虛擬運(yùn)營商。1

發(fā)展我國增值業(yè)務(wù)的雛形增值業(yè)務(wù)包含了因特網(wǎng)、固定電話網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展雛形可見:

Internet的增值電信業(yè)務(wù):

1985年一一上海貝爾公司組裝第一批S-1240程控交換機(jī)在廣州與香港、深圳、珠海開通電子郵件。

1987年一9月20日，錢天白教授發(fā)出了我國第一封電子郵件，此為中國人使用因特網(wǎng)之始。

固定電話網(wǎng)的增值業(yè)務(wù):

1987年11月，廣州開通了我國第一個(gè)移動(dòng)電話局，首批用戶有700個(gè)。我國第一個(gè)160人工信息臺(tái)在上海投入使用。

移動(dòng)電信網(wǎng)的增值業(yè)務(wù):

1993年9月19日，我國第一個(gè)數(shù)字移動(dòng)電話通信網(wǎng)于在浙江省嘉興市首先開通

1998年5月15日，北京電信長城CDMA網(wǎng)商用試驗(yàn)網(wǎng)一133網(wǎng)，在北京、上海、廣州、西安投入試驗(yàn)。

增值業(yè)務(wù)開始發(fā)展對(duì)電信增值業(yè)務(wù)管制的放松要追溯到1993年8月3日，國務(wù)院批轉(zhuǎn)郵電部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信業(yè)務(wù)市場管理意見的通知》。無線尋呼、800MHz集群移動(dòng)通信、450MHz無線移動(dòng)通信、電話信息服務(wù)等9項(xiàng)電信業(yè)務(wù)首先開放。其中無線尋呼等5項(xiàng)電信業(yè)務(wù)實(shí)行經(jīng)營許可證制度，電話信息服務(wù)等4項(xiàng)電信業(yè)務(wù)實(shí)行申報(bào)批準(zhǔn)制度。這標(biāo)志著中國允許非國有壟斷運(yùn)營商可以涉足于電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

對(duì)電信增值業(yè)務(wù)概念的重新定位則是從2000年9月25日開始的，國務(wù)院頒布的《電信條例》對(duì)電信增值業(yè)務(wù)的分類包括有電子郵件、語音信箱和檢索等9項(xiàng)業(yè)務(wù)。

2001年6月11日信息產(chǎn)業(yè)部又發(fā)出了關(guān)于調(diào)整《電信業(yè)務(wù)分類目錄》的通告，使業(yè)務(wù)種類的數(shù)量9類細(xì)分增加到了17類。

、從93年開始，現(xiàn)在國內(nèi)經(jīng)營增值業(yè)務(wù)的公司接近3000家，其中接近2/3為尋呼公司，而己經(jīng)登記并頒發(fā)許可證的ISP則將近1000家。其中，涌現(xiàn)了一批從事增值業(yè)務(wù)的公司，如深圳的潤訊，北京的鴻聯(lián)95等，在中國增值業(yè)務(wù)發(fā)展方向和發(fā)展道路上做出了貢獻(xiàn)。

增值電信業(yè)務(wù)騰飛階段中國方面做出承諾稱，在加入世界貿(mào)易組織之際，它就將允許外資在提供增值電信服務(wù)的企業(yè)擁有30%的股權(quán)，這一比例可以在一年后提高到49%，在兩年后提高到50%。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，外國資金可以在中國剛加入世界貿(mào)易組織之際擁有49%的股權(quán)，并在一年后將這一比例提高到50%。

在這種情況下，國際電信企業(yè)開始紛紛搶占國內(nèi)市場。國外資金涌入中國，與中國的增值企業(yè)進(jìn)行各方面的合作;國外電信巨頭進(jìn)入中國電信市場必將帶來新的管理機(jī)制、管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)開發(fā)手段和市場競爭規(guī)則等，這不僅會(huì)促進(jìn)國內(nèi)電信業(yè)的改革和發(fā)展，而且將加快國有電信企業(yè)與國際接軌，從而增強(qiáng)國際競爭力。

其次，加入WTO促進(jìn)了本地資源合理配置和提高綜合實(shí)力，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，人民收入增長，企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)，從而提高電信消費(fèi)，人們對(duì)電信消費(fèi)水平的提高同時(shí)必將促進(jìn)增值業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

這樣，中國的電信產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，增值業(yè)務(wù)開始整合并大規(guī)模地發(fā)展。1

增值運(yùn)營商分類重組后的電信運(yùn)營商其實(shí)所有的電信運(yùn)營商都在從事增值業(yè)務(wù)，主要是一些和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合比較緊密的業(yè)務(wù)，例如語音信箱、會(huì)議電話、視頻電話等，但是由于運(yùn)營商本身的工作過多，因此這些增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營情況并不理想。

各省電信實(shí)業(yè)公司這些公司有電信的背景，對(duì)行業(yè)熟悉，但是體制較差，盡管在努力的發(fā)展業(yè)務(wù)，但是效果不理想。

現(xiàn)有服務(wù)及信息提供商一些專有信息供應(yīng)商，或者行業(yè)信息壟斷者，也開始嘗試進(jìn)入增值服務(wù)市場，例如招聘信息提供商、城市信息提供商等，這些企業(yè)盡管有豐富的信息，但是由于不熟悉電信行業(yè)，市場操作能力差，最終都走向了與專職增值服務(wù)商合作的道路。

傳統(tǒng)的增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商傳統(tǒng)的增值服務(wù)供應(yīng)商有著多年的增值服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并且有市場操作能力，也有相當(dāng)?shù)挠脩艋A(chǔ)，如果能夠及時(shí)根據(jù)目前情況變化服務(wù)策略，是增值業(yè)務(wù)運(yùn)營商中比較有潛力的一類服務(wù)商。

傳統(tǒng)的終端銷售企業(yè)終端銷售企業(yè)有用戶基礎(chǔ)，品牌，渠道，這些都是優(yōu)勢(shì)，如果能夠和虛擬運(yùn)營、增值服務(wù)結(jié)合起來，能夠起到非常明顯的效果。

原有設(shè)備制造商對(duì)于這些企業(yè)來說，技術(shù)是優(yōu)勢(shì)，市場就稍微差一些，關(guān)鍵是如何適應(yīng)激烈的市場挑戰(zhàn)。

隨著政策開放而轉(zhuǎn)行的外來者隨著政策的開放，方方面面的企業(yè)都看好增值電信業(yè)務(wù)，因此加入到增值服務(wù)的行業(yè)中來，這些新興的企業(yè)既然介入這個(gè)行業(yè)，各個(gè)都是有備而來，無論從資金、技術(shù)、人才等方面都有一定的儲(chǔ)備，而且這些企業(yè)由于體制比較靈活具備一定的競爭。1