[科普中國]-心理測驗(yàn)

心理測驗(yàn)（mental test）是根據(jù)一定的法則和心理學(xué)原理，使用一定的操作程序給人的認(rèn)知、行為、情感的心理活動(dòng)予以量化。心理測驗(yàn)是心理測量的工具，心理測量在心理咨詢中能幫助當(dāng)事人了解自己的情緒、行為模式和人格特點(diǎn)。1

定義心理測驗(yàn)是根據(jù)心理學(xué)原理，設(shè)計(jì)程序，對心理因素進(jìn)行測量。心理測驗(yàn)一般測量比較有代表性的問題。心理測驗(yàn)類似問卷，不同之處是心理測驗(yàn)要求被試最好的完成測驗(yàn)，而問卷則只要求被試平常發(fā)揮就行。一個(gè)實(shí)用的心理測驗(yàn)必須要具備信度和效度。

被試在測驗(yàn)中被測量的問題應(yīng)該相同，并且答案也應(yīng)該一視同仁。例如：一個(gè)數(shù)學(xué)測試要求被試回答：在一場足球比賽中，有兩個(gè)選手得了紅牌，剩多少人在場比賽？要回答這個(gè)問題就要了解足球規(guī)則，這是一場不標(biāo)準(zhǔn)的比賽。

闡釋

心理測試就是通過心理科學(xué)方法和手段，對反映在人的行為活動(dòng)中的心理特征，依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和量化分析，并給以相應(yīng)的科學(xué)指導(dǎo)。

盡管心理測試是心理學(xué)研究的必要手段，在實(shí)際的生活中也得到了越來越廣泛的應(yīng)用，然而要注意的是，心理測試只是提供一定的參考。人是發(fā)展成長和變化的，心理測試僅僅提供個(gè)人在進(jìn)行測試的那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的狀況特點(diǎn)，因此過分夸大心理測評的效果也是不對的。

在此特別提醒各位的是，心理測試只能提供一個(gè)專業(yè)的心理學(xué)方面的參考，并不能為一個(gè)人下終生的論斷。無論任何人，在對測試結(jié)果進(jìn)行解釋的時(shí)候必須慎之又慎，不要把心理測試結(jié)果當(dāng)成是“終生的標(biāo)簽”。

類似的心理測試很多，但測試的結(jié)果僅供參考，心理測試不是心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，心理測試細(xì)節(jié)應(yīng)由專家再分析；因?yàn)樾睦頊y試是以心理健康社會(huì)常模為標(biāo)準(zhǔn)測試，心理測試的常模標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)態(tài)的，比如國外的測試常模和過去的測試常模不一定符合當(dāng)代社會(huì)的普遍現(xiàn)象；另一方面，當(dāng)事人在心理測試的時(shí)候是一種心態(tài)，測試以后可能又是一種心態(tài)；還有心理測試題是否恰當(dāng)、是否有暗示性、當(dāng)事人對心理測試的態(tài)度、測試答案怎么分析都是影響心理測試的因素，心理測試在專業(yè)領(lǐng)域叫心理測量，網(wǎng)絡(luò)上的心理測試多是娛樂游戲性質(zhì)。

常見的心理測試按目的可以分為以下幾種：

1．能力測驗(yàn)：包括智力測驗(yàn)和特殊能力測驗(yàn)。前者主要測量人的智力水平，后者多用于升學(xué)、職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)(如繪畫、音樂、手工技巧、文書才能、空間知覺能力等等)。

2．人格測驗(yàn)：主要測量人的性格、氣質(zhì)、興趣、態(tài)度等個(gè)性特征和各種病理個(gè)性特征。

3．記憶測驗(yàn)：包括短時(shí)間記憶測驗(yàn)和長時(shí)間記憶測驗(yàn)，主要用于外傷引起的記憶損害和老年人記憶減退。

4．適應(yīng)行為評定：評估人們社會(huì)適應(yīng)技能，包括智慧、情感、動(dòng)機(jī)、社交、運(yùn)動(dòng)等因素。

5．職業(yè)咨詢測驗(yàn)：是近年來發(fā)展迅速的心理測驗(yàn)，由于許多年輕人希望在未來競爭中既能發(fā)揮自己的潛能、氣質(zhì)，又能適應(yīng)自己的興趣、愛好，因此在擇業(yè)前往往求助心理學(xué)家。

兩個(gè)含義一是對心理變量如智力、記憶、才能等的測量。由于人的心理特性是不能被直接觀察到的，而且還存在明顯的個(gè)別差異，但任何一種心理特性總會(huì)以一定的行為表現(xiàn)出來。心理測驗(yàn)就是讓人們在測驗(yàn)時(shí)產(chǎn)生某些行為，即個(gè)體對測驗(yàn)題目的反應(yīng)，并根據(jù)這些行為反應(yīng)來推論其相應(yīng)的心理特性。因此，從這層意義上講，心理測驗(yàn)指的是一種具體的測量心理特質(zhì)的方法和活動(dòng)。 第二層含義指的是測量這些心理變量或心理特質(zhì)的工具。比如：能力測驗(yàn)，智力測驗(yàn)，人格測驗(yàn)等測驗(yàn)工具。 為了更加明確的說明這兩層含義的區(qū)別，前者可以稱為心理測查（psychological test），后者稱心理測驗(yàn)（psychological test）。心理測查是指在標(biāo)準(zhǔn)情況下取出個(gè)人心理變量如智力、記憶、等樣本進(jìn)行分析和描述。所謂標(biāo)準(zhǔn)情況是指取樣本的方法統(tǒng)一，受測者心理變量處于通常的而不是特殊的情況下，心理變量的樣本不是這樣本的全部，所以樣本要能代表大多數(shù)。分析和描述是指將所測心理變量數(shù)量化、分出等級、類別或范疇，以便解釋。

區(qū)別名詞⑴心理測量（psychological measurement），是指將心理變量的數(shù)量化，他與心理測驗(yàn)含義無本質(zhì)區(qū)別，有時(shí)通用。 ⑵心理計(jì)量（psychometrics）有兩種涵義：一是和心理測量相同；二是指心理測驗(yàn)技術(shù)，特別是設(shè)計(jì)測量工作的技術(shù)，此時(shí)可稱為心理計(jì)量學(xué)。 ⑶心理評估（psychological assessment）它比測驗(yàn)或測量的意義范圍大，不僅用測驗(yàn)對個(gè)人某心理變量數(shù)量化，而且還采用其他手段（如交談，調(diào)查或?qū)嶒?yàn)等）對過去、此時(shí)甚至對將來做更全面的而系統(tǒng)的估計(jì)。

先驅(qū)首先倡導(dǎo)測驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的是優(yōu)生學(xué)創(chuàng)始人、英國生物學(xué)家和心理學(xué)家高爾頓爵士（Francis Galton）。他在研究遺傳問題的過程中，認(rèn)識到有必要測量那些有親緣關(guān)系和沒有親緣關(guān)系的人們的特性，以確定其相似程度。他設(shè)計(jì)了許多簡單的測驗(yàn)，如判斷線條長短與物體輕重等，企圖由各種感覺辨別力的測量結(jié)果來推估個(gè)人智力的高低。高爾頓還是應(yīng)用等級評定量表、問卷法以及自由聯(lián)想法的先驅(qū)。

在心理測驗(yàn)的發(fā)展史上，美國心理學(xué)家卡特爾(J.M.Cattell）占據(jù)了一個(gè)特別突出的位置?？ㄌ貭栐缒炅魧W(xué)于德國，從師馮特(W.Wundt）。1888年，在英國劍橋大學(xué)任教期間，與高爾頓過從甚密，深受其影響。回美后，編制測驗(yàn)幾十個(gè)，包括測量肌肉力量、運(yùn)動(dòng)速度、痛感受性、視聽敏度、重量辨別力、反應(yīng)時(shí)、記憶力以及類似的一些項(xiàng)目。他于1890年發(fā)表的《心理測驗(yàn)與測量》一文，創(chuàng)建了“心理測驗(yàn)”這個(gè)術(shù)語。

著名美國學(xué)者波林(E.G.Boring）指出：“在測驗(yàn)領(lǐng)域中，19世紀(jì)80年代是高爾頓的10年，90年代是卡特爾的10年，20世紀(jì)頭10年則是比奈(A.Binet）的10年?！?/p>

比奈，1857年生于法國尼斯市。1904年，法國教育部組織一個(gè)委員會(huì)，專門研究公立學(xué)校中低能班的管理方法，比奈亦是委員之一。他極力主張用測驗(yàn)法去辨別有心理缺陷的兒童，經(jīng)過細(xì)心研究，次年與其助手西蒙(T.Simon）發(fā)表一篇論文，題為《診斷異常兒童智力的新方法》，在這篇文章中介紹的就是世界上第一個(gè)智力測驗(yàn)──比奈—西蒙量表。

1905年的量表有30個(gè)由易到難排列的項(xiàng)目，可用來測量判斷、理解、推理，亦即比奈所謂智力的基本組成部分。雖然這些測驗(yàn)也包括了感知覺的內(nèi)容，但其中言語部分所占的比例遠(yuǎn)較同時(shí)代的其他測驗(yàn)為大。1908年對該量表做了修訂，采用智力年齡的方法計(jì)算成績，并建立了常模，這是心理測驗(yàn)史上的一個(gè)創(chuàng)新。1911年做了第二次修訂，就在這一年比奈不幸謝世。

世界上的智力測驗(yàn)為數(shù)眾多，其基本原理和主要方法都是由比奈奠定的，在心理測量的發(fā)展史上，比奈的貢獻(xiàn)是不可磨滅的。

種類心理測驗(yàn)是判定個(gè)別差異的工具，個(gè)別差異包括很多方面，并可在不同的目的與不同的情境下去研究，這就使測驗(yàn)具有了不同的類別和功用。

功能分類1．能力測驗(yàn)

能力一詞，其含義頗為籠統(tǒng)。從心理測驗(yàn)的觀點(diǎn)看，可將其分為實(shí)際能力與潛在能力。實(shí)際能力是指個(gè)人當(dāng)前“所能為者”，即代表個(gè)人已有的知識、經(jīng)驗(yàn)與技能，是正式與非正式學(xué)習(xí)或訓(xùn)練的結(jié)果。潛在能力是指個(gè)人將來“可能為者”，是在給予一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，某種行為可能達(dá)到的水平。有人把測量潛在能力的測驗(yàn)稱作能力傾向測驗(yàn)（亦稱性向測驗(yàn)）。實(shí)際上二者很難分清。能力測驗(yàn)又可進(jìn)一步分為普通能力測驗(yàn)與特殊能力測驗(yàn)。前者即通常說的智力測驗(yàn)，后者多用于測量個(gè)人在音樂、美術(shù)、體育、機(jī)械、飛行等方面的特殊才能。

2．成就測驗(yàn)

主要用于測量個(gè)人?或團(tuán)體 經(jīng)過某種正式教育或訓(xùn)練之后對知識和技能掌握的程度。因?yàn)樗鶞y得的主要是學(xué)習(xí)成就，所以稱做成就測驗(yàn)，最常見的是學(xué)校中的學(xué)科測驗(yàn)。無論成就測驗(yàn)還是能力測驗(yàn)?包括能力傾向測驗(yàn) ，所測得的都是個(gè)人在其先天條件下經(jīng)由學(xué)習(xí)的結(jié)果。不過成就測驗(yàn)多是測量有計(jì)劃的或比較確定的情境（如學(xué)校）中學(xué)習(xí)的結(jié)果，而能力測驗(yàn)，特別是能力傾向測驗(yàn)則是測量較少控制的或不大確定的情境中學(xué)得的結(jié)果，也就是在個(gè)人生活中經(jīng)驗(yàn)累積的結(jié)果。

3．人格測驗(yàn)

人格測驗(yàn)主要用于測量性格、氣質(zhì)、興趣、態(tài)度、品德、情緒、動(dòng)機(jī)、信念、價(jià)值觀等方面的個(gè)性心理特征，亦即個(gè)性中除能力以外的部分。

對象分類1．個(gè)別測驗(yàn)

個(gè)別測驗(yàn)每次僅以一位被試為對象，通常是由一位主試與一位被試在面對面的情形下進(jìn)行。此類測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)在于主試對被試的行為反應(yīng)有較多的觀察與控制機(jī)會(huì)，尤其對某些人（如幼兒及文盲）不能使用文字而只能由主試記錄其反應(yīng)時(shí)，就非采用面對面的個(gè)別測驗(yàn)不可。個(gè)別測驗(yàn)的主要缺點(diǎn)是不能在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)由測驗(yàn)收集到大量的資料，而且個(gè)別測驗(yàn)手續(xù)復(fù)雜，主試需要較高的訓(xùn)練與素養(yǎng)，一般人不易掌握。

2．團(tuán)體測驗(yàn)

團(tuán)體測驗(yàn)是在同一時(shí)間內(nèi)由一位主試?必要時(shí)可配幾名助手對多數(shù)人施測。此類測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)主要在于可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量資料，因此在教育上被廣泛采用。團(tuán)體測驗(yàn)的缺點(diǎn)是被試的行為不易控制，容易產(chǎn)生測量誤差。

方式分類1．紙筆測驗(yàn)

測驗(yàn)所用的是文字或圖形材料，實(shí)施方便，團(tuán)體測驗(yàn)多采用此種方式編制。文字材料易受被試文化程度的影響，因而對不同教育背景下的人使用時(shí)，其有效性將降低，甚至無法使用。

2．操作測驗(yàn)

操作測驗(yàn)項(xiàng)目多屬于對圖片、實(shí)物、工具、模型的辨認(rèn)和操作，無需使用文字作答，所以不受文化因素的限制。此種測驗(yàn)的缺點(diǎn)是大多不宜團(tuán)體實(shí)施，要花費(fèi)大量的時(shí)間。

3．口頭測驗(yàn)

測驗(yàn)項(xiàng)目為言語材料。主試口頭提問，被試口頭作答。以上幾種分類都是相對的，從不同的角度進(jìn)行分類，同一個(gè)測驗(yàn)可以歸為不同的類別。

過程分類1．標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)

當(dāng)測驗(yàn)按照標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行編制時(shí)，所得的測驗(yàn)是一種標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)。標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)一般由素養(yǎng)較高的心理學(xué)專業(yè)人員編制，程序較規(guī)范、完整，所花的代價(jià)較高，因此，標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的科學(xué)性與價(jià)值也較高。標(biāo)準(zhǔn)化心理測驗(yàn)通常也稱為心理量表，它不僅在編制程序上要標(biāo)準(zhǔn)化，而且在測驗(yàn)施測、分?jǐn)?shù)評定、結(jié)果解釋方面也要標(biāo)準(zhǔn)化。

2．非標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)

與標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)相對的是教師自編的非標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)。這類測驗(yàn)不能準(zhǔn)確地在一個(gè)分?jǐn)?shù)量尺上鑒定被試的心理水平，它只能粗略地用于對人的心理個(gè)別差異進(jìn)行分類或分等。2

基本要求心理測驗(yàn)要注意兩個(gè)基本要求：即測驗(yàn)的信度（reliability）和效度（validity）。

信度信度主要是指測量結(jié)果的可靠性或一致性。如果一個(gè)測驗(yàn)的可靠性程度高，那么同一個(gè)人多次接受這個(gè)測驗(yàn)時(shí)，就應(yīng)得到相同或大致相同的成績。信度只受隨機(jī)誤差的影響，隨機(jī)誤差越大，信度越低。因此，信度可以視為測試結(jié)果受隨機(jī)誤差影響的程度。系統(tǒng)誤差產(chǎn)生恒定效應(yīng)，不影響信度。

效度效度是指一個(gè)測驗(yàn)有效地測量出所需要的心理品質(zhì)。即測量工具能測出其所要測量特質(zhì)的程度。效度是科學(xué)的測量工具所必須具備的最重要的條件。在社會(huì)測量中﹐對作為測量工具的問卷或量表的效度要求較高。鑒別效度須明確測量的目的與范圍﹐考慮所要測量的內(nèi)容并分析其性質(zhì)與特征﹐檢查測量的內(nèi)容是否與測量的目的相符﹐進(jìn)而判斷測量結(jié)果是否反映了所要測量的特質(zhì)的程度。

3.心理測試應(yīng)注意的問題：

①要注意對測試者的隱私加以保護(hù)。在未征得應(yīng)聘者同意之前，不能公布測試者的心理測試結(jié)果。

②要有嚴(yán)格的程序。從心理測試準(zhǔn)備，到心理測試實(shí)施，以至最后心理測試結(jié)果的評判，都要遵循嚴(yán)格的程序。

③心理測試的結(jié)果不能作為單獨(dú)評定的依據(jù)。應(yīng)結(jié)合多種方法，做出客觀評價(jià)，不能將心理測試作為絕對的評定依據(jù)。

測驗(yàn)選擇測驗(yàn)的選擇是使用測驗(yàn)的前提之一。選擇測驗(yàn)必須注意兩個(gè)方面：

適合測量測驗(yàn)是進(jìn)行科學(xué)研究和解決實(shí)際問題的一個(gè)工具，測驗(yàn)的選擇首先必須符合我們使用測驗(yàn)的目的。由于每一個(gè)測驗(yàn)都有其特殊的用途和使用范圍，所以測驗(yàn)使用者首先要對各種測驗(yàn)的功用及特長、優(yōu)缺點(diǎn)有一個(gè)了解。例如，為了給入學(xué)新生分班，就可以給學(xué)生施測普通的智力測驗(yàn)；在每個(gè)學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)對學(xué)生施測各學(xué)科的學(xué)績測驗(yàn)，以了解學(xué)生對本學(xué)期學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握；如果學(xué)生的學(xué)習(xí)有特殊的困難，這時(shí)就可以給學(xué)生施測專門的學(xué)習(xí)障礙診斷測驗(yàn)；在學(xué)生行將畢業(yè)，面臨升學(xué)或就業(yè)選擇時(shí)，對他們進(jìn)行各種職業(yè)性向和興趣測驗(yàn)，以此發(fā)現(xiàn)學(xué)生的才能和興趣，選擇適合他們的專業(yè)及職業(yè)；如果要了解學(xué)生的人格特征，可施測有關(guān)的人格測驗(yàn)，并據(jù)此對學(xué)生進(jìn)行心理衛(wèi)生輔導(dǎo)。不但不同的目的要選用不同的測驗(yàn)，而且不能只是根據(jù)測驗(yàn)名稱盲目地選擇測驗(yàn)。必須了解該測驗(yàn)的真正適用范圍和功效，否則就會(huì)造成測驗(yàn)使用不得當(dāng)。

心理測量選測驗(yàn)不能僅根據(jù)測驗(yàn)?zāi)康?，還應(yīng)考慮該測驗(yàn)是否經(jīng)過了標(biāo)準(zhǔn)化，它的信度、效度如何，常模樣本是否符合你的測試對象，常模資料是否太久而失效，等等。

所謂信度，是指測量的一致性程度。一個(gè)好的測量工具必須穩(wěn)定可靠，即多次測量的結(jié)果要保持一致，否則便不可信。效度指的是測量的正確性。效度所要回答的基本問題是：一個(gè)測驗(yàn)測量什么特性？它對所要測量的特性測得有多準(zhǔn)？

何謂常模？在心理測驗(yàn)中，通常根據(jù)一個(gè)人在所比較的團(tuán)體內(nèi)的相對等級來報(bào)告他的成績，這里用來做比較的參考團(tuán)體叫常模團(tuán)體，常模團(tuán)體的分?jǐn)?shù)分布就叫常模。

在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人將一些通俗讀物或報(bào)刊雜志上的測驗(yàn)當(dāng)作正式的心理測驗(yàn)來使用，實(shí)際上這些測驗(yàn)大多不符合心理測量學(xué)的要求，可信度不大，僅是供娛樂消遣之用，但許多人卻十分信服。即使是真正的心理測驗(yàn)，倘由個(gè)人自行施測，不懂得分?jǐn)?shù)如何解釋，也會(huì)產(chǎn)生不良后果。例如，有人通過一些書籍上的測驗(yàn)自行對照，判斷自己是神經(jīng)癥，因而終日惶恐不安。因此，不具備心理測驗(yàn)知識的個(gè)人最好不要自己盲目選擇測驗(yàn)及自行施測、解釋，而應(yīng)由在專門的心理測驗(yàn)機(jī)構(gòu)中接受過專業(yè)訓(xùn)練的人員來操作。

在選擇測驗(yàn)這一環(huán)節(jié)上，出現(xiàn)的另一個(gè)問題是，許多人常使用沒有重新標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)典測驗(yàn)。標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)必須經(jīng)常修訂，使測驗(yàn)內(nèi)容、常模樣本、分?jǐn)?shù)解釋更符合變化了的時(shí)代。目就連許多專業(yè)人員使用的測驗(yàn)也大多是許多年前的老版本。更有甚者，有人還將國外的測驗(yàn)直接譯過來使用，而不考慮是否符合中國國情，這種做法是不值得提倡的3。

施測評分準(zhǔn)備測驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作是保證測試順利進(jìn)行和測驗(yàn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的必要環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作主要包括以下幾個(gè)方面。

1． 預(yù)告測驗(yàn)

事先應(yīng)當(dāng)通知受測者，保證受測者確切知道測驗(yàn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容范圍、試題的類型等，使受測者對測驗(yàn)有所準(zhǔn)備，及時(shí)調(diào)整自己的情緒和生理狀態(tài)。心理測驗(yàn)一般不搞突然襲擊。當(dāng)然，根據(jù)需要有時(shí)可以不告知真實(shí)目的。

2． 施測者自身的準(zhǔn)備

施測者首先要熟悉測驗(yàn)指導(dǎo)語并能流利地用口語說出來，這是對心理測驗(yàn)實(shí)施的最基本的要求。熟悉指導(dǎo)語會(huì)使測驗(yàn)進(jìn)行得順利，否則，測驗(yàn)的效果會(huì)受到一些影響。

其次，施測者還必須熟悉測試的具體程序。測驗(yàn)的實(shí)施并不僅僅是分發(fā)、收集試卷，對于某些個(gè)別測驗(yàn)和團(tuán)體測驗(yàn)來說，測驗(yàn)的實(shí)施必須由受過專門訓(xùn)練的人來完成。例如，韋氏智力量表包括言語、操作兩大部分，操作部分的測試涉及到物體如何擺放、如何示范等具體程序；而針對聾啞兒童使用的希內(nèi)學(xué)習(xí)能力測驗(yàn)更為復(fù)雜，甚至包括手勢語的應(yīng)用；某些團(tuán)體施測還涉及幻燈顯示的問題。施測者的訓(xùn)練，通常包括講解或閱讀測驗(yàn)手冊、觀察演示和操作練習(xí)等。這種訓(xùn)練根據(jù)測驗(yàn)的種類及施測者的條件，時(shí)間長短可以不同。

最后，施測者必須做好應(yīng)付突發(fā)事件及受測者提問的心理準(zhǔn)備。例如，智力測驗(yàn)過程中，學(xué)生由于過分緊張而暈倒或夏季中暑，精神病人突然發(fā)作，有人作弊或突然停電，等等。這些都需要施測者有良好的心理準(zhǔn)備，并有一些應(yīng)急措施。

3． 測驗(yàn)材料的準(zhǔn)備

測驗(yàn)材料包括測驗(yàn)題目、答卷紙、記分鍵、指導(dǎo)書、紙、筆及計(jì)時(shí)表等必需材料、工具。同時(shí)，施測者還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地模擬一遍測驗(yàn)，以觀察材料是否準(zhǔn)備齊全。

4． 測驗(yàn)環(huán)境的準(zhǔn)備

心理測驗(yàn)對環(huán)境的要求很高。許多研究表明，測驗(yàn)環(huán)境會(huì)對測驗(yàn)的結(jié)果造成影響。例如，一個(gè)人在酷暑和正常天氣下所做的智力測驗(yàn)的結(jié)果會(huì)有差別。因此，施測者必須對測驗(yàn)時(shí)的光線、通風(fēng)、溫度及噪音水平等物理?xiàng)l件做好安排，統(tǒng)一布置。測驗(yàn)房門上最好有牌子，示意測驗(yàn)正在進(jìn)行，不許隨便進(jìn)入。

施測選擇好測驗(yàn)并做好充分準(zhǔn)備后，就可以施測了。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的基本原則是努力減少無關(guān)因素對測驗(yàn)結(jié)果的影響。對于標(biāo)準(zhǔn)化的測驗(yàn)，施測者必須按照規(guī)定的程序施測，才能得到可靠的結(jié)果。有些人在使用測驗(yàn)時(shí)，由于不了解測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化的意義及方法，因此往往任意變更施測的程序，忽視測驗(yàn)實(shí)施的各種要求（例如指導(dǎo)語、記分方法等），而導(dǎo)致結(jié)果的誤差。

1．指導(dǎo)語

指導(dǎo)語一般是指對測驗(yàn)的說明和解釋，有時(shí)包括對特殊情況發(fā)生時(shí)應(yīng)如何處理的指示。在實(shí)施測驗(yàn)時(shí)，必須使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語。

指導(dǎo)語通常包括兩部分，一部分是對受測者的指導(dǎo)語，另一部分是對施測者的指導(dǎo)語。

在紙筆測驗(yàn)中，對受測者的指導(dǎo)語一般印在測驗(yàn)的開頭部分，由受測者自己閱讀或施測者統(tǒng)一宣讀。指導(dǎo)語應(yīng)力求清晰、簡明扼要且有禮貌。一般由以下內(nèi)容組成：

⑴如何選擇反應(yīng)形式（畫、口答、書寫等）；

⑵如何記錄這些反應(yīng)（答卷紙、錄音、錄像等）；

⑶時(shí)間限制；

⑷如果不能確定正確反應(yīng)，應(yīng)如何去做（是否允許猜測等）；

⑸例題（當(dāng)測驗(yàn)采用陌生形式時(shí)，例題是必要的）；

⑹有時(shí)告知測驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

施測者念完指導(dǎo)語后，應(yīng)再次詢問受測者有無疑問?；卮饡r(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守指導(dǎo)語，不應(yīng)對測驗(yàn)作出額外的解釋，因?yàn)槭y者的暗示會(huì)對受測者產(chǎn)生影響。對受測者的指導(dǎo)語應(yīng)簡短，不能占用太長的時(shí)間，以免引起受測者的焦急及反感情緒。

對施測者的指導(dǎo)語主要是對測試細(xì)節(jié)的進(jìn)一步說明，以及在測驗(yàn)中途發(fā)生意外情況（如停電、遲到、生病、作弊等）如何處理等。這部分指導(dǎo)語往往印在測驗(yàn)指導(dǎo)書中，對施測者的一言一行都作了嚴(yán)格要求。

總之，指導(dǎo)語對受測者的反應(yīng)態(tài)度、反應(yīng)方式及施測者的行為方式、說話方式作了嚴(yán)格的規(guī)定。

2．時(shí)限

時(shí)限也是測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)內(nèi)容。施測者應(yīng)事先告訴受測者該測驗(yàn)具體的時(shí)間限制。對于有分測驗(yàn)的測驗(yàn)，施測者應(yīng)根據(jù)有關(guān)時(shí)限的操作語執(zhí)行。例如在速度測驗(yàn)中，尤其要注意時(shí)間限制，不得隨意延長或縮短。1

記分記分的標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)鍵是使評分的方法盡量客觀化，使得不同評分者對同一測驗(yàn)反應(yīng)（答案）賦予相近的分?jǐn)?shù)。許多測驗(yàn)采用選擇題等客觀題型，無疑使記分更簡便、客觀。一些標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)配有記分鍵，即標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)答案及正確反應(yīng)的模板，或者采用光電閱讀機(jī)記分，對于論文式作答的測驗(yàn)則給予記分要點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化的記分方法應(yīng)力求客觀、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。

施測者在實(shí)施過程中，記分應(yīng)當(dāng)做到下面幾點(diǎn)。

⑴對受測者的反應(yīng)給予及時(shí)而清楚、詳細(xì)的記錄，特別是對口試和操作測驗(yàn)，此點(diǎn)尤其重要，必要時(shí)可錄音和錄像。對于測驗(yàn)的環(huán)境及測驗(yàn)時(shí)的一些突發(fā)事件，施測者也應(yīng)給予詳細(xì)記錄，以供解釋時(shí)參考。

⑵施測者應(yīng)當(dāng)熟練掌握記分鍵，特別是非客觀題目的記分要求，不得隨意記分。標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)在手冊中都有關(guān)于記分原則和方法的說明。例如，在韋氏智力測驗(yàn)中，對于什么樣的反應(yīng)得1分、2分、3分都有詳細(xì)解釋，并舉了一些例子。作為施測者，應(yīng)當(dāng)以客觀、公正的態(tài)度嚴(yán)格依據(jù)記分鍵或評分標(biāo)準(zhǔn)記分。

⑶在施測的過程中，對于受測者的反應(yīng)，施測者不應(yīng)做出點(diǎn)頭、皺眉、搖頭等暗示性的反應(yīng)，這會(huì)影響受測者后面的測試。施測者應(yīng)時(shí)刻保持和藹、微笑的態(tài)度。另外，在個(gè)別施測時(shí)，施測者不應(yīng)讓受測者看見記分，可用紙板等物品擋著。這樣做一是避免影響受測者的測驗(yàn)情緒，二是避免分散受測者的注意力。1

解釋報(bào)告施測者對測驗(yàn)結(jié)果可依據(jù)常模或其他參照標(biāo)準(zhǔn)作出解釋。一般在測驗(yàn)手冊中對于各種分?jǐn)?shù)的意義都作了詳細(xì)的說明。

分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化施測之后，將受測者的反應(yīng)與答案作比較即可得到每個(gè)人在測驗(yàn)上的分?jǐn)?shù)。這種直接從測驗(yàn)上得到的分?jǐn)?shù)叫做原始分?jǐn)?shù)。原始分?jǐn)?shù)本身沒有多大意義。譬如，某位學(xué)生成績單上寫著數(shù)學(xué)85 分、語文80分，由此并不能看出他成績的好壞，也不能看出他哪一門學(xué)得更好。為了使原始分?jǐn)?shù)有意義，同時(shí)為了使不同的原始分?jǐn)?shù)可作比較，必須把它們轉(zhuǎn)換成具有一定的參照點(diǎn)和單位的測驗(yàn)量表上的數(shù)值。通過統(tǒng)計(jì)方法由原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化到量表上的分?jǐn)?shù)叫做導(dǎo)出分?jǐn)?shù)。有了導(dǎo)出分?jǐn)?shù)，才可以對測驗(yàn)結(jié)果做出有意義的解釋。

根據(jù)解釋分?jǐn)?shù)時(shí)的參照標(biāo)準(zhǔn)不同，可以將導(dǎo)出分?jǐn)?shù)分為常模參照分?jǐn)?shù)與標(biāo)準(zhǔn)參照分?jǐn)?shù)兩大類。

1． 常模參照分?jǐn)?shù)

常模參照分?jǐn)?shù)是把受試者的成績與具有某種共同特征的人所組成的有關(guān)團(tuán)體作比較，即根據(jù)一個(gè)人在常模團(tuán)體內(nèi)的相對位置來報(bào)告他的成績。制定常模需要三步：確定有關(guān)的常模團(tuán)體；獲得該團(tuán)體成員的測驗(yàn)分?jǐn)?shù)；把原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為量表，該量表能把個(gè)人分?jǐn)?shù)表示成在團(tuán)體內(nèi)的相對位置。

常用的常模參照分?jǐn)?shù)有以下幾種。

⑴發(fā)展量表

發(fā)展量表分為年齡量表和年級當(dāng)量。一個(gè)學(xué)生在年齡量表上所得的分?jǐn)?shù)，代表他的心理年齡。例如，一個(gè)孩子的智齡為5歲，表示他的智力達(dá)到5歲孩子的水平。所謂年級當(dāng)量，是把學(xué)生的測驗(yàn)成績與各年級學(xué)生的平均成績比較，看他相當(dāng)于幾年級的水平。

⑵商數(shù)

1916年推孟修訂的斯坦福—比奈量表中采用了智商的概念。智商（IQ）被定義為智齡（MA）與實(shí)際年齡（CA）之比。為避免小數(shù)，將商數(shù)乘以100。與智商類似的還有教育商數(shù)（EQ）和成就商數(shù)（AQ）等。

⑶百分等級

一個(gè)分?jǐn)?shù)的百分等級可定義為在常模團(tuán)體中低于該分?jǐn)?shù)的人數(shù)百分比。等級越低，個(gè)體所處的地位越差。

⑷標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是將原始分?jǐn)?shù)與平均數(shù)的差距以標(biāo)準(zhǔn)差為單位表示出來的量表。標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)分為兩類：線性轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)和常態(tài)化的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。線性轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，是將某人的原始分?jǐn)?shù)減去常模團(tuán)體的平均分，其差數(shù)再除以標(biāo)準(zhǔn)差即得。常態(tài)化的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，先把原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為百分等級，然后從正態(tài)曲線面積表中查得對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。根據(jù)正態(tài)曲線面積表得到的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是個(gè)理論值，它與線性轉(zhuǎn)換得到的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)有區(qū)別。原始分?jǐn)?shù)越接近正態(tài)，常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)與線性導(dǎo)出分?jǐn)?shù)就越接近。

2．標(biāo)準(zhǔn)參照分?jǐn)?shù)

一種標(biāo)準(zhǔn)是對測驗(yàn)所包括的材料熟悉或掌握的程度，將分?jǐn)?shù)與此種標(biāo)準(zhǔn)比較可以搞清一個(gè)人知道什么和能做什么。因?yàn)樯婕暗闹饕菧y驗(yàn)的內(nèi)容，所以把這種分?jǐn)?shù)叫做內(nèi)容參照分?jǐn)?shù)。另一個(gè)比較標(biāo)準(zhǔn)是用預(yù)期的效標(biāo)成績來解釋測驗(yàn)分?jǐn)?shù)，因?yàn)樯婕暗氖呛髞淼慕Y(jié)果，所以把這種分?jǐn)?shù)叫做結(jié)果參照分?jǐn)?shù)。4

分?jǐn)?shù)解釋解釋分?jǐn)?shù)要注意以下幾個(gè)問題。

一個(gè)人在任何一個(gè)測驗(yàn)上的分?jǐn)?shù)，都是他的遺傳特征、測驗(yàn)前的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)以及測驗(yàn)情境的函數(shù)，這三個(gè)方面對測驗(yàn)成績都有影響。所以我們應(yīng)該把測驗(yàn)分?jǐn)?shù)看成是對受測者狀況的測量，至于他是如何達(dá)到這一狀況的，則受許多因素影響。為了能對分?jǐn)?shù)做出有意義的解釋，必須將個(gè)人在測驗(yàn)前的經(jīng)歷或背景因素考慮在內(nèi)。例如，一個(gè)學(xué)生可能因?yàn)樯眢w不適、情緒不好、不懂施測者的說明或意外干擾而得到較低的分?jǐn)?shù)，也可能因?yàn)槟承┡既磺闆r而得到意外的好分?jǐn)?shù)。無論哪種情況，都要找出造成分?jǐn)?shù)反常的原因，而不要單純根據(jù)分?jǐn)?shù)武斷地下結(jié)論。

為了對測驗(yàn)分?jǐn)?shù)做出確切的解釋，只有常模資料是不夠的，還必須有效度資料。沒有效度證據(jù)的常模資料，只告訴我們一個(gè)人在一個(gè)常模團(tuán)體中的相對等級，不能作預(yù)測或更多的解釋。在解釋分?jǐn)?shù)時(shí)，人們最常犯的錯(cuò)誤就是僅根據(jù)測驗(yàn)的標(biāo)題和常模數(shù)據(jù)去推論測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的意義，而忽略效度的不足或缺乏。假若一個(gè)測驗(yàn)的名稱是內(nèi)向量表，并有可利用的常模資料，那么就很容易把得高分的人說成是內(nèi)向性格，即把它當(dāng)做有效度資料那樣來解釋。即使是有效度資料，在對測驗(yàn)分?jǐn)?shù)做解釋時(shí)也要十分謹(jǐn)慎，因?yàn)闇y驗(yàn)效度的概化能力是有限的。不同的常模團(tuán)體和不同的施測條件，往往會(huì)得到不同的結(jié)果。在解釋分?jǐn)?shù)時(shí)，一定要依據(jù)從最相匹配的團(tuán)體和最相近的情境中獲得資料。

由于測驗(yàn)不是完全可靠（信度不足），應(yīng)該永遠(yuǎn)把測驗(yàn)分?jǐn)?shù)視為一個(gè)范圍而不是一些確定的點(diǎn)，也就是要對測驗(yàn)分?jǐn)?shù)提供帶形的解釋，即指出真實(shí)分?jǐn)?shù)落在某個(gè)區(qū)間的可能性有多大。倘若使用確切的分?jǐn)?shù)，應(yīng)說明這些分?jǐn)?shù)不是精確的指標(biāo)，而是我們對某人真實(shí)分?jǐn)?shù)的最佳估計(jì)。

對來自不同測驗(yàn)的分?jǐn)?shù)不能直接加以比較。即使兩個(gè)測驗(yàn)名稱相同，由于所包含的具體內(nèi)容不同（因而所測量的特質(zhì)不完全相同），建立標(biāo)準(zhǔn)化樣本的組成不同，量表的單位（如標(biāo)準(zhǔn)差）不同，其分?jǐn)?shù)也不具備可比性。如來自兩個(gè)成就測驗(yàn)的分?jǐn)?shù)，在沒有其他信息的情況下，我們無法判斷孰高孰低。為了使不同測驗(yàn)分?jǐn)?shù)可以比較，必須將二者放在統(tǒng)一的量表上。當(dāng)兩種測驗(yàn)取樣的范圍相同時(shí)，人們常用等值百分位法將兩種測驗(yàn)分?jǐn)?shù)等值化。具體做法是：將兩個(gè)測驗(yàn)都對同一個(gè)樣本進(jìn)行施測，并把兩種測驗(yàn)的原始分?jǐn)?shù)都轉(zhuǎn)換成百分等級，然后用該百分等級作為中介，就可以做出一個(gè)等價(jià)的原始分?jǐn)?shù)表。如果在測驗(yàn)A中原始分?jǐn)?shù)55是90百分等級，而在測驗(yàn)B中原始分?jǐn)?shù)36也是90百分等級，那么測驗(yàn)A的55分就與測驗(yàn)B的36分等值。另一種方法是不用相同的百分等級作為中介，而用相同的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)作等值的基礎(chǔ)，此種方法叫線性等值。5

結(jié)果報(bào)告為了使受測者本人以及與受測者有關(guān)的人，如家長、教師、雇主等，能更好地理解分?jǐn)?shù)的意義，在報(bào)告分?jǐn)?shù)時(shí)要注意以下幾個(gè)問題。

使用當(dāng)事人所理解的語言。測驗(yàn)像其他特殊領(lǐng)域一樣，具有自己的專業(yè)詞匯，因此你所理解的詞并不意味著當(dāng)事人也一定理解。例如，你懂得標(biāo)準(zhǔn)差和標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，然而當(dāng)事人可能不懂。因此，你必須用非專業(yè)性的用語來解釋標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，可以把它解釋成相對位置（即百分等級）。必要時(shí)，可以問問當(dāng)事人是否聽懂了，讓他說說你的解釋是什么意思。

要保證當(dāng)事人知道這個(gè)測驗(yàn)測量什么或預(yù)測什么。這里并不需要作詳細(xì)的技術(shù)性解釋。例如，你并不需要向當(dāng)事人解釋職業(yè)興趣調(diào)查表的編制過程，但應(yīng)該讓他知道，職業(yè)興趣量表是把他的興趣和從事各種職業(yè)的人加以比較。如果在某一方面得了高分，就意味著如果他參加這個(gè)工作會(huì)長期干下去。但另一方面，也不能過于簡單，只告訴當(dāng)事人某個(gè)量表的標(biāo)題或測量什么是不夠的，這在具有情緒色彩的人格特征方面特別重要。例如，對人格測驗(yàn)中的男性化、女性化量表就要加以解釋，以免被試誤解。

如果分?jǐn)?shù)是以常模為參照的，要使當(dāng)事人知道他是和什么團(tuán)體在進(jìn)行比較。例如，同一個(gè)百分等級對于普通學(xué)校和重點(diǎn)學(xué)校意義是不同的。

要使當(dāng)事人認(rèn)識到分?jǐn)?shù)只是一個(gè)“最好”的估計(jì)。由于測驗(yàn)的信度、效度不足，分?jǐn)?shù)可能有誤差，而且對于一個(gè)團(tuán)體總體來說，有效的測驗(yàn)不一定對每個(gè)人都同樣有效，但也不能讓被試感到分?jǐn)?shù)是毫不足信的。

要使當(dāng)事人知道如何運(yùn)用他的分?jǐn)?shù)。當(dāng)測驗(yàn)用于人員選擇和安置問題時(shí)，這一點(diǎn)是特別重要的。要向當(dāng)事人講清，測驗(yàn)分?jǐn)?shù)在作決定過程中起什么作用，是完全由分?jǐn)?shù)決定取舍，還是只把分?jǐn)?shù)作為參考；有沒有規(guī)定最低分?jǐn)?shù)線；測驗(yàn)上的低分?jǐn)?shù)能否由其他方面補(bǔ)償，等等。

要考慮測驗(yàn)分?jǐn)?shù)將給當(dāng)事人帶來什么心理影響。由于對分?jǐn)?shù)的解釋會(huì)影響受測者的自我認(rèn)識、自我評價(jià)，從而會(huì)影響他的行為，所以在解釋分?jǐn)?shù)時(shí)一方面要十分慎重。另一方面又要做必要的思想工作，防止被試因分?jǐn)?shù)低而悲觀失望或因分?jǐn)?shù)高而驕傲自滿。

要讓當(dāng)事人積極參與測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋。畢竟分?jǐn)?shù)是他的不是你的，作出的決定會(huì)影響他的生活而不是你的生活，因此在解釋分?jǐn)?shù)的各個(gè)階段，你都應(yīng)觀察他的反應(yīng)，鼓勵(lì)他提出問題。雖然測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的信息有限，但考慮到分?jǐn)?shù)能夠引起一連串的事件，嚴(yán)重地影響一個(gè)人的生活，因此，你必須保證他完全了解分?jǐn)?shù)的表面意義和隱含意義。除非當(dāng)事人積極地參與這個(gè)過程，否則你無法了解他對于自己的分?jǐn)?shù)有了多大程度的理解。

心理測驗(yàn)是一種輔助工具，受測者的表現(xiàn)還受到許多其他因素影響，因此不能過于夸大心理測驗(yàn)的作用。5

正確使用工作程序⒈向求助者說明選用量表對確診的意義并征得求助者同意

⒉依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗(yàn)項(xiàng)目

⒊測量結(jié)束如果與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論相左，不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會(huì)談，而后再進(jìn)行測評。

使用要求①、說明測量選用的測量手段

②、求助者表示同意

③、選擇適當(dāng)?shù)臏y驗(yàn)項(xiàng)目

④、測量結(jié)果與觀察結(jié)論一致

恰當(dāng)項(xiàng)目⒈選擇測評量表，應(yīng)有指向性。SAS 、SDS

⒉為了確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)啟用人格問卷，以便探索癥狀的人格因素。EPQ、16-PF

⒊為尋找早期原因，可選用病因探索性量表，可以查找兩年以來是否有重大生活事件發(fā)生，或是否有應(yīng)激的疊加效應(yīng)發(fā)生等等。SCL-90、LEF

⒋為排除疾病而使用量表。MMPI、智力量表

注意事項(xiàng)①、不能隨意使用

②、不能單純依據(jù)心理測驗(yàn)結(jié)果給出診斷

③、不能在診斷目的以外使用

④、不能大量使用

⑤、必須按操作規(guī)定實(shí)施心理測驗(yàn)

注意事項(xiàng)中：

一勿亂用測驗(yàn)：

1、目的不明、依據(jù)不足；

2、片面診斷、矯治；

3、未明效度、信度及常模時(shí)限即臨床使用；

4、診斷目的以外使用；

5、不按程序和操作規(guī)程實(shí)施；

6、超出心測功能，對數(shù)據(jù)和結(jié)果解釋；

7、使用盜版軟件；

8、將直接翻譯未經(jīng)修訂測驗(yàn)工具用于臨床。

二不使用“地毯式轟炸”

1、不理解各種心測功能，

臨床表現(xiàn)未形成印象，拋棄談話法、調(diào)查法、觀察法

2、為經(jīng)濟(jì)效益而使用大量的、目的性不強(qiáng)的心理測驗(yàn)，是職業(yè)道德所不允許的。6

學(xué)校應(yīng)用心理測驗(yàn)主要是為學(xué)校心理健康教育的開展提供信息與服務(wù)，它側(cè)重于描述學(xué)生心理發(fā)展的現(xiàn)有狀況，了解在咨詢、輔導(dǎo)、教育之后學(xué)生心理發(fā)展出現(xiàn)的變化與改善。此外，心理測驗(yàn)可為實(shí)際的學(xué)校管理工作提供有益的幫助。

心理檔案中小學(xué)生處在心理發(fā)展的特殊階段，往往不能正確地認(rèn)識自己。真實(shí)記錄他們的心理特征及變化不僅有助于教師教學(xué)，更主要的是幫助學(xué)生們了解自己、發(fā)現(xiàn)和把握自己，能根據(jù)自身情況適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和生活，形成良好的個(gè)性心理特征，積極向上，健康成長。通過科學(xué)規(guī)范的心理測驗(yàn)，可建立健全學(xué)生心理檔案，對學(xué)生遇到的各種心理問題，加強(qiáng)跟蹤輔導(dǎo)。比如通過測量，發(fā)現(xiàn)學(xué)生適應(yīng)不良的原因和學(xué)習(xí)困難之所在，搞清是缺乏某種特殊能力，還是某方面的知識沒有掌握，抑或是性格不良，以便采取必要的幫助及補(bǔ)救措施。

各種學(xué)業(yè)、能力、興趣、性格測驗(yàn)既可服務(wù)于升學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)，又可考察學(xué)生的情緒困擾和人格障礙。從學(xué)生的個(gè)性檔案材料中，一般可以找出以下一些問題：智力是否正常？意志是否堅(jiān)強(qiáng)？興趣是否廣泛而穩(wěn)定？性格是否受人歡迎？是否對未來喪失信心？是否喜歡學(xué)習(xí)？是否善于與人交往？是否有焦慮、恐怖癥、抑郁癥等情況？可以針對學(xué)生的具體情況進(jìn)行個(gè)別教育，及時(shí)跟蹤。著重對心理健康狀況不良的學(xué)生進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，使全體學(xué)生始終保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。除采用個(gè)別教育方法外，還可以開展心理健康教育的講座、討論等活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中了解心理健康方面的一些知識，能剖析自己的心態(tài)，有效地促進(jìn)自身心理的健康發(fā)展。

在建立學(xué)生心理檔案時(shí)要注意一些問題，以便使學(xué)生心理檔案客觀有效，避免產(chǎn)生不良的副作用。首先，心理測驗(yàn)的結(jié)果只是衡量學(xué)生的一個(gè)因素，而不是充分條件，學(xué)生心理檔案在心理健康教育和人才選拔中只能起輔助作用。反映學(xué)生綜合素質(zhì)的某一方面，切不可以偏概全。其次，學(xué)生的心理并不是一成不變的，常隨其年齡、環(huán)境的改變而改變。我們要從過去的心理檔案材料中提取有用的部分，切不可對學(xué)生產(chǎn)生偏見和成見。再次，嚴(yán)格的心理測驗(yàn)是客觀的，但由于教育管理人員知識能力的不同，在施測、評分、解釋過程中可能存在著這樣那樣的偏差，所以，建立心理檔案要努力克服主觀因素的影響，要吸納多方面的意見，不斷學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，提高自己的知識素養(yǎng)與智能品質(zhì)，切不可武斷下結(jié)論。此外，在學(xué)生心理檔案中，涉及到學(xué)生隱私等方面的內(nèi)容，要嚴(yán)格保密。建立心理檔案本是一件好事，但如果管理人員不嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，不為咨詢者嚴(yán)守個(gè)人隱私，而把它作為曝光臺，隨意傳播，就會(huì)把好事辦砸，甚至給學(xué)生帶來災(zāi)難性的后果。

咨詢服務(wù)很多學(xué)校都設(shè)立了學(xué)生心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，心理測量在這里扮演著重要的角色。對學(xué)生而言，他的成長歷程始終伴隨著心理活動(dòng)，常常表現(xiàn)為喜怒哀樂的情緒和日常的語言行為，而某些心理活動(dòng)發(fā)生具有很強(qiáng)的隨機(jī)性和偶然性。然而，即使這樣，仍然可以對學(xué)生進(jìn)行種種心理測驗(yàn)。心理測驗(yàn)是一種對人的心理和行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化測定的技術(shù)。在心理輔導(dǎo)過程中，使用心理測驗(yàn)的目的是為心理輔導(dǎo)提供所需要的信息資料。首先是診斷，對于智力落后者的鑒別是促進(jìn)心理測驗(yàn)發(fā)展的原動(dòng)力之一。如今，在臨床上對各種智能缺陷、精神疾病和腦功能障礙的診斷仍是心理測驗(yàn)的主要應(yīng)用和發(fā)展方向。然而，測驗(yàn)的診斷功能不僅限于臨床，還可用于學(xué)校心理輔導(dǎo)工作中，可鑒定來訪同學(xué)的智力、人格、心身疾病等狀況。其次是評價(jià)，測驗(yàn)可以評價(jià)學(xué)生在學(xué)習(xí)和能力上的差異、人格特點(diǎn)以及相對的長處和弱點(diǎn)，評價(jià)學(xué)生已達(dá)到的心理發(fā)展水平、心理健康狀況及心理特點(diǎn)。

有了測驗(yàn)的結(jié)果作參照，心理輔導(dǎo)和咨詢就變得有據(jù)可依，輔導(dǎo)人員不再以主觀的臆想去分析、以簡單的經(jīng)驗(yàn)作判斷，而是科學(xué)地進(jìn)行心理疏導(dǎo)，因材施教。例如，對有自卑心理的學(xué)生，就要引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)看事物的本質(zhì)，用積極的進(jìn)取態(tài)度來看待不足，驅(qū)除自我暗示所帶來的消極影響，有一個(gè)樂觀、進(jìn)取、充實(shí)的奮斗的目標(biāo)。對于上課精力分散的學(xué)生，指導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣，樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在課堂上充分發(fā)揮感官的作用：用眼睛去看黑板，用手去記筆記，用耳朵去聽講課，用口去默念老師的講話，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)心理活動(dòng)處于興奮緊張狀態(tài)。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)回避、幽默、補(bǔ)償、升華、宣泄、轉(zhuǎn)移等心理自救的方法，使他們始終保持樂觀進(jìn)取的心態(tài)。3

管理服務(wù)建立學(xué)生心理檔案，可以使教師了解學(xué)生的心理變化，從而把握各年齡段學(xué)生的不同心理特征，在教學(xué)過程中有的放矢、因材施教，把握教育規(guī)律科學(xué)育人，為學(xué)校進(jìn)行有效的心理輔導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)；可以使學(xué)校的整個(gè)管理流程更具現(xiàn)代意識，更具人性化和科學(xué)化，使教學(xué)輔助手段得到更高層次的豐富。

學(xué)校的心理指導(dǎo)機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著調(diào)查學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顩r，制定教育、教學(xué)計(jì)劃，普及心理知識，開展心理咨詢、講座的任務(wù)。它從宏觀上進(jìn)行運(yùn)作，并協(xié)助教師幫助有心理問題的學(xué)生，為家庭、教師和學(xué)生提供咨詢服務(wù)。學(xué)校通過建立學(xué)生心理檔案和進(jìn)行學(xué)生心理測評，掌握學(xué)生的情況，并及時(shí)將資料處理結(jié)果通報(bào)給班主任，為班主任實(shí)施教育提供第一手的資料。班主任和有關(guān)任課教師則將教育的結(jié)果和學(xué)生中存在的具有普遍性質(zhì)的問題反饋給心理指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，或請求提供服務(wù)和指導(dǎo)。同時(shí)，心理指導(dǎo)機(jī)構(gòu)也對班主任進(jìn)行知識與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，提高他們的工作技巧和質(zhì)量。另外，在各項(xiàng)教育教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)中，始終不偏離促進(jìn)學(xué)生健康成長的宗旨，以學(xué)生的真實(shí)心理記錄材料為依據(jù)，有助于作好科學(xué)的個(gè)案分析，在教育教學(xué)研究中及時(shí)提供第一手的科研素材，也可以使學(xué)校的教科研水平得到極大提高。

對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)評定是學(xué)校管理的一個(gè)重要內(nèi)容，每個(gè)學(xué)期對學(xué)生都要進(jìn)行若干測試。我們國家近年來把測量理論應(yīng)用于教學(xué)管理工作，在大規(guī)模的考試工作中推行標(biāo)準(zhǔn)化考試，取得了良好的效果。值得注意的是：管理者應(yīng)當(dāng)考慮到一切重要的教學(xué)目標(biāo)，全面地對學(xué)生進(jìn)行測試，否則，就有可能促使學(xué)生去追求那些測試的目標(biāo)，偏離其他同樣重要但未測試的目標(biāo)。就學(xué)生而言，有對認(rèn)知和理解方面的要求，有對技能和能力方面的要求，也有對學(xué)生態(tài)度和興趣等心理方面的要求，因此，應(yīng)將各種測試同評定結(jié)合起來，以便對學(xué)生做出全面評價(jià)。

本詞條內(nèi)容貢獻(xiàn)者為:

王瑋 - 副研究員 - 中國科學(xué)院心理研究所