內(nèi)容簡介
傳統(tǒng)的管理都是以功能為導向的,不僅僅是把生產(chǎn)線上同樣功能得機器擺放在一起進行生產(chǎn),相應的各個管理部門也是依照職能進行設立以及安排工作,人為的造成了流程與流程之間的隔離及等待。比如說,業(yè)務員把需求報告給業(yè)務經(jīng)理,業(yè)務經(jīng)理審核及批準后再回到業(yè)務員手中,然后業(yè)務部門的文員再匯總所有的經(jīng)過核準的業(yè)務需求傳遞給生產(chǎn)計劃的文員,生產(chǎn)計劃的文員再層層上報下傳的折騰起來,看起來人人都忙碌的不可開交。其實根本在于功能導向管理的天然的缺點,組織之間的隔閡造成大量等待。1
針對這樣的情況,在精益思想里面有一個原則,叫做以流程為導向的布局,不僅僅適用于在生產(chǎn)線上,依照產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)過的各個流程的需求進行設備和生產(chǎn)人員的布局,這個思想同樣適用于打通各個職能管理部門之間的組織隔膜,通過以流程為導向的方法所擁有的優(yōu)勢,可以持續(xù)調(diào)控各個單獨流程之間的連接。從而消除等待,提高效率。
發(fā)現(xiàn)浪費、消除浪費是精益管理的天職,而這些數(shù)據(jù)都是代表著一個個具體鮮明的浪費的數(shù)據(jù),都是精益需要的數(shù)據(jù),這都是可以量化浪費的精益數(shù)據(jù)。
讓數(shù)據(jù)為一線工人服務企業(yè)的競爭力不僅僅是通過最新的技術(shù)來創(chuàng)造的,機械設備已經(jīng)無法創(chuàng)造額外的價值,而是要通過流程來創(chuàng)造價值。而流程,就像軟件一樣,是可擴展的,即無需付出相應比例的額外成本,就可以發(fā)展,而且產(chǎn)生完全不同的盈利效應,消除掉浪費,就是賺錢。
未來的經(jīng)濟效益,不僅僅是由機器的能力決定的,也是由流程中機器接口的能力決定的。抹平流程的縫隙,堵住流失的金錢在精益思想的指導之下,通過對工業(yè)管理的數(shù)據(jù)進行分析,進而改善。
然而,流程的可測性,和測量數(shù)據(jù)方面的公開性,這是實際操作中最大的弱點。如果不去認識它,那就不能發(fā)現(xiàn)它;如果不能發(fā)現(xiàn)它,那就不會測量它;如果沒有測量它,那就不能管理它;如果沒有管理它,那就不能改善它;如果沒有改善它,流失金錢白花花。1
因此,不再用看不見的數(shù)據(jù),如銷售利潤或者成本參數(shù)卻確定一個企業(yè)的價值。而是用看得見可以測量的參數(shù),如運行時間、等待時間、停泊時間等,這些數(shù)據(jù),是每一個企業(yè)員工的責任——這才是真正的數(shù)據(jù),和具有實際的經(jīng)濟效益。包括登記時間(準備時間,也就是訂單被確定,到相應工具被生產(chǎn)所預定如修理時間、拆卸機器等)、停泊時間(生產(chǎn)時間之間等待的時間)、機器占用時間和整個運行時間。一線員工看的見數(shù)據(jù)和時間,才是精益數(shù)據(jù)觀。這意味著,精益數(shù)據(jù),首先是為一線操作工服務的。
浪費小數(shù)據(jù) 吞噬大數(shù)據(jù)工業(yè)大數(shù)據(jù)在研究數(shù)據(jù)如何產(chǎn)生價值,而精益數(shù)據(jù),則是研究如何產(chǎn)生有用的數(shù)據(jù),它是融入在工業(yè)發(fā)展的每一個階段之中的對數(shù)據(jù)的研究方法,通過精益數(shù)據(jù)的管理思想,可以精準產(chǎn)生有價值的數(shù)據(jù)和準確選擇需要采集的數(shù)據(jù)。
就設備的效率而言,制造需要設備自動化;就資源的浪費而言,制造需要精益生產(chǎn)觀;就數(shù)據(jù)的挖掘效率而言,制造需要知識自動化;就流程的價值浪費而言,制造需要精益數(shù)據(jù)觀。2
只有建立價值流程的小數(shù)據(jù)觀,工業(yè)大數(shù)據(jù)的價值才能真正發(fā)揮。否則只是緣木求魚,大數(shù)據(jù)的價值將淹沒在大量無用、無效的數(shù)字海洋中。工業(yè)大數(shù)據(jù)對中國制造而言,還是一件大號尺寸的衣服。面向一線工人的小數(shù)據(jù),才是對中國工業(yè)最為合身的價值點。